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台球厅开业策划方案

汇报人：XXX

2024-01-14

·开业背景与目标

·店面选址与装修·营销策略与宣传·服务质量与培训·开业准备与执行·预期效果与评估

contents

目录

01开业背景与目标

行业背景分析

定位为中高端市场，以提供高品

质的服务和设施，吸引对台球运动有较高追求的消费者。

目标客户群体主要包括年轻人、

学生、白领等具有一定消费能力的群体。

目标市场定位

01

学生

学生是台球消费的重要群体，他们具有较强的消费能力和充裕的时间。

白领阶层在工作之余需要放松身心，台球作为一种智力运动，能够满足他们休闲娱乐的需求。

台球是一项时尚、潮流的运动，符合年轻人的消费观念和审美需求。

目标客户群体

年轻人

白领

02店面选址与装修

竞争环境

调查周围竞争对手的位置和经营状况，避免直接竞争。

目标客户群体

选择靠近居民区、商业区或学校的地方，以便吸引目标客户群体。

交通便利性

确保店面附近有便捷的交通网络，如公交、地铁等

选址策略

装修风格与布局

主题设计照明与通风

功能区域划分

合理规划台球区、休息区、吧台等区域，确保空间利用最大化。

根据台球厅的品牌定位和目标客户群

体，选择合适的主题设计，如复古、现代简约等。

提供充足的照明和良好的通风环境，

提高客户舒适度。

预算制定

根据店面规模、装修风格和布局,制定详细的装修预算。

时间安排

合理规划装修进度，确保按时完成装修工程。

成本控制

在保证质量的前提下，采取有效措施控制装修成本。

装修预算与进度

2营销等略与宣传

U0吕销束哈习旦传

品牌理念

确立台球厅的品牌理念，如提供

优质服务、打造专业体验等，以提升品牌认同感。

品牌定位

明确台球厅的品牌定位，如高端

、时尚、专业等，以吸引目标客户群体。

品牌形象设计

统一店面装修风格、标志、字体

等视觉元素，打造独特的品牌形象。

品牌形象塑造

开业大酬宾

在开业初期推出折扣、赠品等优惠活动，吸引顾客光顾。

会员卡优惠

推出会员卡服务，提供积分、折扣、免费体验等福利，增加客户粘性。

定期活动

策划各类主题活动，如比赛、品酒会等，吸引爱好者参与，提高口碑。

促销活动策划

服各质是与垃训

分质里

优化服务流程

通过分析顾客需求和行为，不断优化服务流程，提高服务效率

制定服务标准

确定服务流程

制定清晰的服务流程，包括接待、点单、结账、送客等环节，确保顾客体验流畅。

03制定明确的服务标准，确保员工在服务过程中能够达到统一的

标准，提高服务质量。

服务流程制定

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员工培训计划

顾客反馈

通过顾客反馈渠道收集顾客对服务的评价和建议，及时改进。

定期评估

定期对服务质量进行评估，发现并解决存在的问题。

奖励与惩罚

建立奖励和惩罚机制，激励员工提高服务质量，对服务不佳的员工进行整改或淘汰。

服务质量监控

开业准备与执行

提供适宜的照明和音响

设备，营造舒适、愉悦

的打球氛围。

准备充足的清洁用品，

保持台球厅的整洁卫生

开业物资采购

宣传推广

利用社交媒体、户外广告等多

种渠道进行宣传推广，提高知

名度。

会员招募

推出会员卡招募活动，吸引长期稳定的客源。

比赛与活动

组织台球比赛或相关活动，增加台球厅的趣味性。

打折促销

推出开业期间的打折促销活动

,吸引顾客前来体验。

开业活动策划

设施检查

对所有设施进行全面检查，确保正常运行。

人员培训

试营业

进行一段时间的试营业，发现问题及时调整，提高开业成功率。

市场调研

开业前检查与调整

对员工进行服务态度、技能等

方面的培训，提高服务质量。

了解竞争对手的情况，制定合

理的价格策略和营销策略。

预期效果与评估

一号球桌

二号球桌

外卡5号VS

多米尼克-戴尔

外卡2号VS斯图亚特-佩特

外卡1号Vs

斯科特-迈克肯兹

外卡6号Vs托尼-德拉高

约翰-希金斯VS詹米-卡普

斯蒂芬-李VS傅家俊

丁俊晖VS

外卡8号出线者

史蒂夫-戴维斯

外卡3号出线

格雷姆-多特VS迈克尔-霍尔特

马克-成廉姆斯斯图亚特-宾汉

斯蒂芬-亨得利vs奈杰尔-邦德

罗尼-奥沙利文外卡2号出线

以下对阵为

：假设某个选手在

史蒂夫一成维斯VS出线者

罗尼-奥沙利文VS

丁俊晖VS出线者

肯-达赫迪VS出

1/4决赛

1/4决赛

1/4决赛

1/4决赛

半决赛

半决赛

决赛

决赛

5胜制，决赛为19局10胜制(下午比赛为9局，比赛前由