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媒体实战

MediaPractice

“智慧花果园”

在智慧社区建设中的创新

文/程欣荣

随着5G技术、物联网、云计算、人工智能、大数据“智慧花果园”是广电系统和电信部门联合研发的智

等技术的快速发展和应用，媒体发展进入了智慧化时代。媒体平台。早在2019年，贵州移动魔百盒和IPTV端开始

智媒时代的到来不仅为媒体发展注入了动力，也为媒体在试运营“智慧花果园”，其目的是使IPTV更好地融入智

社会系统中发挥更多作用提供了技术支撑。其中，作为电能技术以服务社区居民。经过半年多的实验，于2020年1

视媒体转型方向之一的IPTV（交互式网络电视），在智月1日正式推出“智慧花果园”的社区定制版。从产品的

媒时代也逐渐发掘了多元化的社会服务功能。在智慧城主体来看，不仅有贵州广电新媒体的支撑，还联合了贵州

市、智慧社区建设的大背景下，IPTV通过智慧化、社区移动、贵州电信等多家单位，融入了广电系统和电信部门

化转型，开始在智慧社区建设中发挥重要作用。贵阳市的的优势。与其他广电新媒体不同，“智慧花果园”的社区

“智慧花果园”社区定制版是其中的典型代表，其做法和定制版以服务花果园区域群众为目标。

经验值得总结和借鉴。“智慧花果园”作为一款城市社区定制的电视产品，

率先在行业内提出了城市社区智慧服务理念。在“智慧花

一、创新理念：打造城市社区专属定制电视

果园”推出之前，贵州广播电视台一直在运营着IPTV行

产品

业定制业务，以适应新媒体环境下的用户新需求。在此

随着智媒时代的到来，人们接收信息的习惯发生了巨基础上，宽带运营商运用其发达的通信技术，研发推出

大变化，越来越多的人习惯随时随地挑选喜爱的节目，而“智慧花果园”，实现24小时不间断播出，并依托广电、

非受制于平台。因此，传统电视这种固定时段且无法根据移动、电信的庞大用户基础，用户只要使用了移动、电信宽

需求调整的媒体形式，以及有限的内容都很难满足人们的带，打开电视首页就可以观看“智慧花果园”的各种节目。

需求。对电视媒体来说，IPTV是转型的第一阶段，这需作为社区定制的电视产品，“智慧花果园”有一个专

要有不断创新的理念及新的服务模式，以满足用户的个性属的电视菜单界面。界面由导视窗、节目单、服务专区、

化需求。互动专区、资讯专区、娱乐专区、活动专区、社区生活等

“智慧花果园”正是理念创新的产物。一方面，大数板块组成。其中，“导视窗”窗口全天24小时循环播出电

据与人工智能技术的发展，让很多地区开始注重智慧城市影、电视剧、儿童节目、热门综艺、劲爆体育、纪录片等

的建设，以推进城市治理的智能化。贵州基于本省大数据内容；节目单由贵州广电宽带电视G+TV内的影视内容与

的优势推出了“数智花果园”的城市大脑战略，而贵阳市花果园的相关宣传视频组成。社区居民通过这一产品可以

则在此基础上提出了“数智贵阳”的建设目标，这为“智收看到丰富的定制节目内容。

慧花果园”提供了政策保障。另一方面，IPTV也遭受了

二、创新形式：提供多元化社区居民资讯服务

新兴媒体的冲击，亟须借助智能化发展浪潮推