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管理沟通提升训;目录;01.管理心理学概览;;;管理心理学内容概览,包括定义、发展和主要内容等;管理心理学的应用;02.心理学在沟通中的应用;;;;案例分析;03.理解上下级心理需求;建立良好的上下级关系;尊重上下级需求;;理解需求,建立信任;04.提升沟通技巧;;;;;05.提升沟通的心理学;认识到人们在社交互动中的心理过程和行为,包括归因、自我概念和社会规范。;应用心理学原理;提升沟通效率的关键要素;;ThankYou
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