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餐厅餐饮服务协议书(2024版)
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
1.2合同双方地址
1.3合同双方法定代表人
1.4合同双方联系方式
2.合同背景及目的
2.1合同背景
2.2合同目的
3.餐厅服务内容
3.1餐饮服务项目
3.2餐饮服务标准
3.3服务时间
3.4服务区域
4.餐饮价格及收费方式
4.1餐饮价格
4.2收费方式
4.3优惠活动
5.食材采购及质量管理
5.1食材采购
5.2食材质量标准
5.3食材储存
5.4食材追溯
6.餐厅设施及卫生管理
6.1餐厅设施
6.2卫生管理
6.3安全管理
7.客户权益保障
7.1客户投诉处理
7.2食品安全
7.3饮用水安全
7.4顾客隐私保护
8.违约责任
8.1违约情形
8.2违约责任承担
8.3违约赔偿
9.争议解决
9.1争议解决方式
9.2争议解决机构
9.3争议解决程序
10.合同生效及期限
10.1合同生效条件
10.2合同期限
10.3合同续签
11.合同变更及解除
11.1合同变更
11.2合同解除
11.3合同解除条件
12.合同附件
12.1附件一：餐饮服务项目明细
12.2附件二：食材采购清单
12.3附件三：卫生管理规范
13.合同签署及生效
13.1签署日期
13.2签署地点
13.3签署方式
14.其他约定事项
14.1法律适用
14.2合同份数
14.3合同附件效力
第一部分：合同如下：
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
甲方：[餐厅名称]
乙方：[客户名称]
1.2合同双方地址
甲方：[餐厅地址]
乙方：[客户地址]
1.3合同双方法定代表人
甲方：[法定代表人姓名]
乙方：[法定代表人姓名]
1.4合同双方联系方式
甲方：[联系电话]
乙方：[联系电话]
2.合同背景及目的
2.1合同背景
甲方系[餐厅名称]，具备合法的餐饮经营资质，乙方为[客户名称]，有意向在甲方提供的餐厅进行餐饮消费。
2.2合同目的
本合同的签订旨在明确甲乙双方在餐厅餐饮服务过程中的权利和义务，确保双方权益得到保障，实现互利共赢。
3.餐厅服务内容
3.1餐饮服务项目
甲方提供中式、西式、日式等多种菜系的自助餐、点餐服务。
3.2餐饮服务标准
甲方餐厅的餐饮服务标准应符合国家及行业相关规范，保证菜品质量、服务态度、环境卫生等方面达到顾客满意。
3.3服务时间
甲方餐厅的服务时间为每日[具体时间段]，具体营业时间可根据甲方实际情况进行调整。
3.4服务区域
甲方餐厅的服务区域包括餐厅内部及室外区域，顾客可在指定区域内用餐。
4.餐饮价格及收费方式
4.1餐饮价格
甲方餐厅的餐饮价格将根据市场行情及成本变化进行合理调整，具体价格以餐厅公布为准。
4.2收费方式
甲方餐厅的收费方式为现金支付、刷卡支付、移动支付等多种方式。
4.3优惠活动
甲方餐厅将不定期举办各类优惠活动，具体活动内容以餐厅公告为准。
5.食材采购及质量管理
5.1食材采购
甲方餐厅的食材采购应严格遵循国家食品安全法律法规，确保食材新鲜、安全。
5.2食材质量标准
甲方餐厅的食材质量标准应符合国家及行业相关规范，确保顾客饮食安全。
5.3食材储存
甲方餐厅应建立健全的食材储存管理制度，确保食材在储存过程中的安全。
5.4食材追溯
甲方餐厅应建立食材追溯体系，确保顾客对食材来源的知情权。
6.餐厅设施及卫生管理
6.1餐厅设施
甲方餐厅应配备足够的餐饮设施，包括餐桌、餐椅、餐具、厨具等，确保顾客用餐舒适。
6.2卫生管理
甲方餐厅应建立健全的卫生管理制度，确保餐厅环境整洁、卫生。
6.3安全管理
甲方餐厅应加强安全管理，确保顾客在餐厅内的人身及财产安全。
8.违约责任
8.1违约情形
8.1.1甲方未按照合同约定提供餐饮服务，导致乙方权益受损。
8.1.2甲方未按照合同约定进行食材采购，导致食材质量问题。
8.1.3甲方未按照合同约定保持餐厅设施及卫生，影响乙方用餐体验。
8.1.4乙方未按照合同约定支付餐饮费用，逾期未支付。
8.2违约责任承担
8.2.1甲方违约的，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿乙方损失、支付违约金等。
8.2.2乙方违约的，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付甲方违约金、赔偿甲方损失等。
8.3违约赔偿
8.3.1违约赔偿金额根据违约情形及实际损失确定，最高不超过合同总金额的20%。
9.争议解决
9.1争议解决方式
9.1.1双方应通过友好协商解决合同争议。
9.1.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
9.2争议解决机
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