品管圈PDCA案例-神经内科提升脑梗死患者健康教育知晓率成果汇报.pptx

运用PDCA循环

提升脑梗死患者健康教育的知晓率;目

录;一、专案小组的成立;二、主题的选定;本次主题;主题选定意义：;主题三要素：

提高+脑梗死患者健康教育+知晓率;三、活动计划拟定表

;四、现状把握—与主题相关的流程图

改善前健康教育的流程（来源保定市第二医院SOP出入院护理）;四、现状把握—数据分析;四、现状把握—查检表

说明：本次共查检45个病人，每个病人分20个项目进行查检，各项设定分值5分，小于4分为不合格项目，查检项目900项，不合格项目213项，平均合格率76.33%。（知晓率=合格项目/（总项目-空项项目）?100%;四、现状把握—查检表;根据查检表数据以及80/20原