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卫⽣事业管理学考试重点.doc
%1.卫⽣事业管理的⽅式
1.计划⽅式
2.法律⽅式
3.经济⽅式
4.⾏政⽅式
5.项⽬⽅式
%1.我国卫⽣事业取得的成就和挑战成就:1.⼈民健康⽔平不断提⾼
2.重⼤传染病防治取得明显进展
3.医疗卫⽣服务体系不断健全
4.基本医疗保险体系不断健全
5.妇⼥⼉童卫⽣保健⽔平不断提⾼
6.卫⽣法制化建设升⼊推进
7.深化医药卫⽣体制改⾰正式启动挑战:1.健康需求发⽣变化
2.医疗卫⽣体系制度安排公共
卫⽣体系不健全看病难、看病
贵
医疗卫⽣保障体系
药品供应体系问题
3.突发公共卫⽣事件应急机制问题第三章卫⽣事业管理研究⽅法
科学研究的步骤第⼀步课题来源:实际⼯作⽇常⽣活⽂献资料(1)重要性(2)科学性
(3)可⾏性(4)创新性
选择课题陈述假设
第⼆步研究⽬的:(1)探索(2)描述(3)解释制定研究⽅案
第三步收集资料
第四步整理和分析资料
第五步解释结果
研究⽅案的制定与完善
(1)研充⽬的意义
(2)确定研兖内容(或理论假设)
(3)确定研兖对象和分析单位(4)确定研究⽅法和抽样⽅案(5)说明资料的收集与分析⽅式,问卷调查/访谈
(6)说明调查⼈员的组成、管理与培训安排
(7)说明调查场所、时间进度和经费使⽤计划
卫⽣管理常⽤定性研究⽅法:
1.1.德尔菲法
含义:是⼀种以反馈性、匿名性、
预测结果的统计特性为特征的预测
⽅法.通过多轮匿名专家信函调查得到.
2.卫⽣管理常⽤定量研究⽅法抽样调查
特点:数据化精确化标准化系
统化操作化
1.投⼊-产出分析预测法
2.关键路径/临床路径
3.第四章卫⽣规划
3.卫⽣事业管理的督导与评估卫
⽣规划的步骤:
卫⽣服务需要卫⽣服务需求卫⽣服
务供给卫⽣服务利⽤五、区域卫⽣
规划⼯作的基本步骤卫⽣规划评价
1.形势分析和战略定位
2.建⽴⽬标及指标体系
3.⽬标差距分析
4.确定发展战略重点
5.针对战略重点的政策策略研究卫
⽣规划评价
L适合程度评价2.⾜够程度评价
3.进度评价
4.效率评价
5.效果评价
6.效益评价
7.影响评价
4.中国卫⽣事业概述
卫⽣组织
5.(-)取得的巨⼤成就
1.⼈民健康⽔平逐步提⾼
2.卫⽣服务体系基本形成
3.基层卫⽣服务系统逐渐发展
4.建⽴了新形势下的医疗保健制度
5.重⼤传染病防治取得了明显进展
6.妇幼卫⽣保健⼯作取得显著成绩
7.医学教育全⾯发展,卫⽣法制化建
设深⼊推进
8.深化医药卫⽣体制改⾰正式启动
(⼆)卫⽣⼯作⾯临的挑战
1.公共卫⽣系统存在薄弱环节,重⼤
疾病的预防控制,任务艰巨,缺乏
突发公共卫⽣事件应对能⼒
2.医疗服务体系不适应群众的健康
需求,看病难、看病贵问题仍然突出,
3.卫⽣资源总体不⾜,卫⽣发展落后
于经济发展,卫⽣资源配置失衡,
卫⽣服务的公平性有待提⾼
4.医疗保障体系不健全,弱势⼈群⽆
有效保障
5.药品和医⽤器材⽣产流通秩序混
乱,价格过⾼,公⽴医疗机构出现
了市场化倾向,公益性质淡化
卫⽣组织包括:
6.卫⽣⾏政组织
7.卫⽣服务组织与卫⽣相关的第三
⽅组织国际卫⽣组织卫⽣⾏政组织
的基⽊职能规划准⼊监管
卫⽣经济调控
发布医疗卫⽣有关信息促进公平竞
争
卫⽣服务组织的特征?
%1卫⽣服务的性质复杂,变异性
⼤;
%1很多⼯作救急性强,不能延误;
%1⾼度专业化,需要不同专业群体
的密切协作;
%1在服务过程中,不允许出现任何
模糊或错误;
%1服务产出的界定和衡量⽐较困
难;
%1组织成员重视职业的忠诚,⽽不
是对组织的遵从;
%1对医的诱导需求与费⽤倾向缺少
有效的管理和控制⼿段
卫⽣服务组织的变⾰的动因?
%1承担两次卫⽣⾰命的双重任务,
防治任务严峻
%1⼈⼝⽼龄化带来的问题
%1⼈们要求提供多层次、多样化的
卫⽣服务
%1卫⽣机构功能重复、机构重叠、
效率下降、患者不满意
%1环境的变化,新项⽬、新技术开
发
※卫⽣⾏政组织改⾰的动因?
1..机构重叠,职能交叉
2.机构膨胀,⼈员结构不合理,协调
困难,效率不⾼
3.宏观管理功能薄弱,微观⼲预过多
法制不健全,监督不⼒
4.权⼒过于集中,不宜发挥地⽅积极
性
※卫⽣组织变⾰的原则?明确政府
职能,落实政府责任
2.建设四项基本卫⽣制度,增加卫⽣
服务的可及性
3.健全城乡医疗卫⽣服务体系,合理
利⽤卫⽣资源
4.⿎励社会⼒量参与卫⽣领域第⼋
章卫⽣服务质量管理全
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