二零二四年到期电子产品维修服务合同.docx

二零二四年到期电子产品维修服务合同

本合同目录一览

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称及地址

1.2乙方名称及地址

1.3甲方提供的电子产品定义

第二条维修服务内容

2.1乙方维修服务的范围

2.2乙方维修服务的标准

2.3乙方维修服务的期限

第三条费用及支付方式

3.1维修费用的计算

3.2支付方式及期限

3.3维修费用不含项目

第四条维修过程及保密

4.1乙方在维修过程中的责任

4.2乙方对甲方信息的保密义务

第五条维修效果及保修

5.1维修效果的判定标准

5.2保修期限及保修条件

5.3保修范围及保修服务

第六条维修配件的提供

6.1甲方提供配件的责任

6.2乙方对配件的保管及使用

第七条维修时间及进度

7.1乙方维修的时间承诺

7.2维修进度的通知

第八条乙方维修人员的资质

8.1乙方维修人员的资格要求

8.2乙方对维修人员的管理

第九条甲方协助维修的条件

9.1甲方应提供的协助

9.2甲方协助维修的期限

第十条违约责任及赔偿

10.1甲方违约的责任

10.2乙方违约的责任

10.3赔偿金额的计算方法

第十一条争议解决方式

11.1双方协商解决

11.2提交第三方调解

11.3诉讼解决

第十二条合同的生效、变更和解除

12.1合同的生效条件

12.2合同的变更程序

12.3合同的解除条件

第十三条合同的附则

13.1合同的解释权

13.2合同的适用法律

13.3合同的附件

第十四条合同的签字盖章

14.1甲方签字盖章

14.2乙方签字盖章

14.3签字盖章的日期

第一部分：合同如下：

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称及地址

甲方全称为：××电子科技有限公司

甲方地址：××省××市××区××路××号

1.2乙方名称及地址

乙方全称为：××电子产品维修中心

乙方地址：××省××市××区××路××号

1.3甲方提供的电子产品定义

甲方提供的电子产品包括但不限于：智能手机、平板电脑、笔记本电脑、智能穿戴设备等。

第二条维修服务内容

2.1乙方维修服务的范围

乙方负责对甲方提供的电子产品进行维修，包括但不限于硬件故障的检测、维修、更换，软件的恢复、升级等。

2.2乙方维修服务的标准

乙方应按照行业标准和维修流程，保证维修服务的质量和效率。维修过程中，乙方应确保甲方提供的电子产品安全、完整。

2.3乙方维修服务的期限

乙方应在收到甲方提供的电子产品后，尽快进行维修，并在约定的维修期限内完成维修工作。维修期限根据具体产品的维修复杂程度和乙方的工作进度而定，最长不超过30个工作日。

第三条费用及支付方式

3.1维修费用的计算

维修费用根据甲方提供的电子产品品牌、型号、故障情况以及乙方维修成本等因素确定。具体费用双方协商确定。

3.2支付方式及期限

甲方支付维修费用的方式为银行转账，支付期限为乙方完成维修工作并出具维修发票后5个工作日内。

3.3维修费用不含项目

维修费用不包括因甲方使用不当、私自拆卸导致的损坏，以及保修期外的配件更换。

第四条维修过程及保密

4.1乙方在维修过程中的责任

乙方应妥善保管甲方提供的电子产品，确保维修过程中产品安全、完整。乙方在维修过程中发现产品存在非故障原因导致的损坏，应立即通知甲方并按照甲方要求处理。

4.2乙方对甲方信息的保密义务

乙方应对在维修过程中获取的甲方相关信息保密，不得泄露给第三方。除法律规定的情况外，未经甲方同意，乙方不得使用或披露甲方的信息。

第五条维修效果及保修

5.1维修效果的判定标准

维修效果以乙方维修后甲方提供的电子产品恢复正常使用功能为标准。

5.2保修期限及保修条件

保修期限自乙方完成维修工作之日起计算，为期一年。在保修期内，因乙方维修原因导致的同一故障，乙方应免费为甲方维修或更换配件。

5.3保修范围及保修服务

保修服务包括但不限于：硬件故障的检测、维修、更换，软件的恢复、升级等。保修期内，甲方在正常使用条件下，如遇故障，乙方应在接到维修请求后48小时内响应，并在约定的维修期限内完成维修工作。

第六条维修配件的提供

6.1甲方提供配件的责任

如需更换配件，甲方应在乙方维修前提供原厂正品配件。如甲方无法提供，乙方可以代为采购，费用由甲方承担。

6.2乙方对配件的保管及使用

乙方应对甲方提供的配件妥善保管，确保配件的安全、完整。在维修过程中，乙方应按照甲方提供的配件进行更换，不得使用其他品牌或型号的配件。

第八条乙方维修人员的资质

8.1乙方维修人员的资格要求

乙方维修人员应具备相关产品的维修技能和经验，持有相关职业资格证书。

8.2乙方对维修人员的管理

乙方应对维修人员进行定期培训，确保其维修技能和服务质量。乙方应建立健