二零二四年度农村电商物流配送服务合同.docx

二零二四年度农村电商物流配送服务合同

本合同目录一览

第一条合同主体及定义

1.1甲方：指农村电商企业，负责提供商品及订单信息。

1.2乙方：指物流配送企业，负责商品的运输和配送工作。

第二条服务内容

2.1乙方负责将甲方提供的商品从仓库配送至消费者手中。

2.2乙方应保证商品在运输过程中的安全，防止损坏、丢失等。

第三条服务范围

3.1乙方配送范围应覆盖甲方订单所涉及的全国各地区。

3.2乙方在遇到特殊情况时，应与甲方协商确定合理的配送方案。

第四条服务质量

4.1乙方应保证配送时效，按照约定时间完成配送工作。

4.2乙方应保证配送服务质量，确保消费者满意度。

第五条物流费用

5.1乙方向甲方收取物流费用，具体费用标准详见附件。

5.2甲方应在订单确认后及时支付物流费用。

第六条货物交接

6.1甲方应在发货时提供准确的发货信息，包括货物名称、数量、包装等。

6.2乙方应在货物到达目的地后及时与消费者联系，安排货物交接。

第七条异常处理

7.1乙方在运输过程中发现货物异常时，应立即与甲方沟通，共同处理。

7.2乙方在遇到不可抗力等因素导致配送异常时，应及时通知甲方，并采取相应措施。

第八条数据统计与反馈

8.1乙方应按照甲方要求，提供物流配送数据统计报告。

8.2乙方应定期向甲方反馈物流配送过程中的问题和改进建议。

第九条保密条款

9.1乙方应对甲方提供的商品信息、销售数据等保密信息予以保密。

9.2未经甲方同意，乙方不得向第三方泄露甲方的商业秘密。

第十条违约责任

10.1乙方未按照约定时间完成配送的，应按照约定向甲方支付违约金。

10.2甲方未按照约定时间支付物流费用的，应按照约定向乙方支付滞纳金。

第十一条争议解决

11.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。

11.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第十二条合同生效、变更与终止

12.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

12.2合同的变更或终止应经双方协商一致，并签订书面文件。

第十三条附则

13.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。

13.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

第十四条附件

14.1物流费用标准

14.2配送时效要求

14.3其他相关文件

第一部分：合同如下：

第一条合同主体及定义

1.1甲方：指农村电商企业，负责提供商品及订单信息。

1.2乙方：指物流配送企业，负责商品的运输和配送工作。

第二条服务内容

2.1乙方负责将甲方提供的商品从仓库配送至消费者手中。

2.2乙方应保证商品在运输过程中的安全，防止损坏、丢失等。

2.3乙方应在配送过程中提供实时物流信息，方便甲方及消费者跟踪货物状态。

2.4乙方应根据甲方要求，提供包装、分拣、配送等服务。

第三条服务范围

3.1乙方配送范围应覆盖甲方订单所涉及的全国各地区。

3.2乙方在遇到特殊情况时，应与甲方协商确定合理的配送方案。

第四条服务质量

4.1乙方应保证配送时效，按照约定时间完成配送工作。

4.2乙方应保证配送服务质量，确保消费者满意度。

4.3乙方应根据甲方要求，提供相应的物流服务，包括但不限于快递、货运、冷链等。

第五条物流费用

5.1乙方向甲方收取物流费用，具体费用标准详见附件。

5.2甲方应在订单确认后及时支付物流费用。

5.3乙方应在提供物流服务后，向甲方提供正式的发票。

第六条货物交接

6.1甲方应在发货时提供准确的发货信息，包括货物名称、数量、包装等。

6.2乙方应在货物到达目的地后及时与消费者联系，安排货物交接。

6.3乙方应在货物交付给消费者后，向甲方提供货物签收证明。

第七条异常处理

7.1乙方在运输过程中发现货物异常时，应立即与甲方沟通，共同处理。

7.2乙方在遇到不可抗力等因素导致配送异常时，应及时通知甲方，并采取相应措施。

7.3乙方应在货物丢失、损坏等情况发生时，按照甲方的要求进行赔偿。

合同剩余条款因篇幅限制，将在后续部分进行补充。

第八条数据统计与反馈

8.1乙方应按照甲方要求，提供物流配送数据统计报告，包括但不限于配送效率、配送成功率、配送成本等。

8.2乙方应定期向甲方反馈物流配送过程中的问题和改进建议，以提高配送服务质量。

8.3乙方应在遇到特殊情况时，及时向甲方报告，并与甲方共同寻找解决方案。

第九条保密条款

9.1乙方应对甲方提供的商品信息、销售数据等保密信息予以保密。

9.2未经甲方同意，乙方不得向第三方泄露甲方的商业秘密。

9.3乙方应采取适当措施，确保其员工不泄露甲方的商业秘密。

第十条违约责任

10.1乙方未按照约定时间完成配送的，应按照约定向甲方