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有关机器保修合同6篇

篇1

甲方（客户）：_________

乙方（服务提供商）：_________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，为确保双方权益，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，就甲方所购机器（以下称为“保修机器”）的保修服务达成如下协议：

一、保修机器的基本信息

1.保修机器的名称、型号、规格、数量等详细信息；

2.保修机器的生产厂家、品牌、序列号等标识信息；

3.保修机器的使用环境、使用目的等基本情况。

二、保修服务的范围和内容

1.乙方提供的保修服务范围包括：维修、更换、升级等；

2.具体内容包括：对于保修机器出现的故障，乙方应及时响应，并根据实际情况进行免费维修或更换；对于需要升级的情况，乙方应提供相应的升级方案和服务。

三、保修服务的期限和方式

1.保修服务的期限为：自保修机器安装验收之日起算，为期一年；

2.乙方应提供7x24小时的电话支持服务，对于紧急故障，乙方应在接到通知后24小时内响应；

3.对于非紧急故障，乙方应在接到通知后5个工作日内响应。

四、保修费用及支付方式

1.保修费用为：人民币_________元（大写：_________元整）；

2.支付方式：甲方应在合同签订后一次性支付保修费用；

3.乙方在收到款项后，应提供相应的发票和保修服务确认函。

五、违约责任及争议解决方式

1.乙方在提供保修服务过程中，如存在质量问题或未能按照合同约定提供服务的，应承担相应的违约责任；

2.争议解决方式：如双方在履行本合同过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方可向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

六、其他约定事项

1.甲方在使用保修机器过程中，应遵守乙方的使用说明和保养规定，因甲方不当使用或保养导致的故障或损坏，乙方有权拒绝提供保修服务；

2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份；

3.本合同自双方签字盖章之日起生效。

甲方（客户）：_________（签字/盖章）

乙方（服务提供商）：_________（签字/盖章）

日期：_________年_________月_________日

篇2

甲方（保修方）：____________________

乙方（客户方）：____________________

根据相关法律法规，为确保双方权益，甲乙双方在公平、公正、平等、自愿的原则下，就甲方对乙方所拥有的机器进行保修事宜达成如下协议：

一、合同背景

鉴于乙方购买了甲方的机器产品，为享受更好的售后服务，与甲方签订此保修合同。甲方同意按照本合同约定为乙方提供保修服务。

二、保修范围及期限

1.保修范围：甲方将对乙方购买的机器进行保修，包括但不限于机械部件、电气部件、软件系统等。具体保修范围以甲方提供的保修手册为准。

2.保修期限：本合同的保修期限为_____年，自乙方购买机器之日起计算。

三、保修服务内容

1.甲方在保修期内为乙方提供机器的正常维修服务，包括但不限于调试、更换零部件等。

2.若机器在保修期内出现性能故障或质量问题，甲方将负责免费维修或更换相关部件。

3.甲方将在收到乙方维修请求后，及时响应并安排维修事宜。

4.甲方在保修期内为乙方提供技术支持，解答使用过程中的问题。

四、双方责任与义务

1.乙方应妥善使用机器，遵守机器操作规范及保养要求。

2.乙方应保留好购买凭证及保修手册等相关资料，以便在需要维修时提供证明。

3.甲方应提供真实、合法的保修服务，确保维修质量。

4.甲方应对乙方的维修请求进行及时响应，并提供有效的解决方案。

五、保修费用

1.保修期内，正常维修及性能故障维修所产生的费用由甲方承担。

2.若乙方要求维修超出保修范围或保修期限，甲方有权收取相应的维修费用。

六、违约责任

1.若甲方未按照本合同约定提供保修服务，应承担违约责任，赔偿乙方因此造成的损失。

2.若乙方违反本合同约定，如擅自拆机、使用不当等，导致机器损坏，应承担相应责任。

七、争议解决

1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

2.若双方在履行本合同过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、其他

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

2.本合同自双方签字（盖章）之日起生效，有效期至保修期满。