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物业管理责任服务协议书

甲方（物业管理公司）：_______

营业执照号码：_______

联系电话：_______

地址：_______

乙方（业主或物业使用人）：_______

身份证号码/营业执照号码：_______

联系电话：_______

地址：_______

鉴于甲方是具有合法资质的物业管理公司，乙方是_______小区/大厦/商业区的业主或物业使用人，双方本着平等自愿、诚实信用的原则，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，经协商一致，订立本协议。

第一条物业基本信息

物业名称：_______

物业地址：_______

物业面积：_______

物业类型：_______

物业权属证明：_______（房产证号、土地使用权证号等）

第二条服务内容

甲方应提供的物业管理责任服务包括但不限于：

物业共用部位和共用设施设备的维护管理；

公共区域的清洁、绿化和环境保护；

公共秩序的维护，包括安全巡查、门卫服务等；

业主服务，包括咨询、投诉处理等；

紧急情况的响应和处理；

其他双方约定的物业管理服务。

第三条服务期限

本协议的服务期限自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

第四条服务费用

乙方应按照以下标准向甲方支付物业管理服务费：

住宅：每平方米每月人民币_______元；

商业：每平方米每月人民币_______元；

其他：_______。

第五条费用支付方式及时间

乙方应选择以下支付方式之一向甲方支付物业管理服务费：

按月支付：每月的第_______日前支付；

按季度支付：每季度的第_______日前支付；

按年支付：每年的第_______日前支付。

乙方应将物业管理服务费支付至甲方指定的以下账户：

账户名称：_______

开户银行：_______

银行账号：_______

第六条甲方的权利和义务

甲方有权按照合同约定收取物业管理服务费。

甲方应提供符合约定的物业管理服务。

甲方应定期公布物业管理服务的收支情况。

甲方应接受乙方的监督和建议。

第七条乙方的权利和义务

乙方有权享受甲方提供的物业管理服务。

乙方应按时支付物业管理服务费。

乙方应遵守物业管理的相关规定。

乙方有权对甲方的物业管理服务提出建议和监督。

第八条服务质量保证

甲方应确保提供的物业管理服务达到国家和行业规定的标准。

甲方应制定并执行服务质量监控体系，确保服务的连续性和稳定性。

第九条违约责任

如甲方未提供符合约定的物业管理服务，乙方有权要求甲方限期改正。

如乙方未按时支付物业管理服务费，应按照未支付金额的_______%支付违约金。

第十条合同的变更和解除

本合同一经签订，未经双方协商一致，任何一方不得擅自变更或解除。

双方协商一致变更或解除本合同的，应以书面形式确认。

第十一条争议解决

本合同在履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成时，任何一方可向_______人民法院提起诉讼。

第十二条法律适用

本合同的订立、解释、变更、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。

第十三条通知和送达

本合同项下的所有通知应以书面形式进行，并通过邮寄、电子邮件或双方约定的其他方式送达。

甲方或乙方的通讯地址和联系方式如有变更，应及时书面通知对方。

第十四条保密条款

双方应对本协议内容及在履行过程中知悉的对方商业秘密予以保密，未经对方书面同意，不得向第三方披露。

第十五条附加条款

_______。

甲方（签字）：_______

日期：_______年_______月_______日

乙方（签字）：_______

日期：_______年_______月_______日

注意事项：

双方在签订物业管理责任服务协议书前，应确保对服务内容、标准、费用及支付方式有清晰的了解和共识。

乙方应确保甲方具备相应的物业管理资质和经验，以保证服务质量。

甲方应确保按照合同约定提供服务，乙方应按时支付物业管理服务费。

双方应妥善保管协议书及相关文件，以备不时之需。

如合同执行过程中出现问题，双方应首先通过友好协商解决。

第十六条物业维护和修缮

甲方负责物业共用部位和设施设备的定期检查、维护和修缮工作，确保其正常运行。

甲方应制定维护和修缮计划，并在乙方合理要求下提供相关报告。

第十七条物业安全管理

甲方应实施有效的物业安全管理制度，包括但不限于门禁管理、监控系统维护等。

甲方应定期组织安全演练，提高应对突发事件的能力。

第十八条环境保护与卫生

甲方应确保物业区域的清洁卫生，提供垃圾收集与处理服务。

甲方应推动物业区域内的环保活动，维护良好的生态环境。

第十九条业主意见征询与反馈

甲方应定期收集乙方对物业管理服务的意见和