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企业急救培训心肺复苏流程

一、制定目的及范围

为提高员工在突发心脏骤停等紧急情况下的应对能力，确保员工掌握心肺复苏（CPR）技能，特制定本流程。该流程适用于所有员工，涵盖心肺复苏的基本知识、操作步骤及注意事项，旨在提升企业整体急救能力，保障员工的生命安全。

二、心肺复苏的基本知识

心肺复苏是一种紧急救护技术，旨在恢复心脏和呼吸功能。心脏骤停时，及时进行心肺复苏可显著提高生存率。心肺复苏的基本步骤包括识别心脏骤停、进行胸外按压、人工呼吸及使用自动体外除颤器（AED）。

三、心肺复苏流程

1.识别心脏骤停

1.1确认现场安全，确保施救者和患者的安全。

1.2轻拍患者肩部，呼喊其姓名，观察是否有反应。

1.3检查患者的呼吸情况，观察是否有正常呼吸。

1.4若患者无反应且无正常呼吸，立即判断为心脏骤停。

2.呼叫急救服务

2.1迅速拨打急救电话，告知接警员事发地点及情况。

2.2若有其他人协助，指派一人负责拨打急救电话，另一人准备进行心肺复苏。

3.进行胸外按压

3.1将患者平躺在坚硬的地面上，确保其头部稍微后仰。

3.2施救者跪在患者一侧，双手交叉放在患者胸部中央。

3.3用力向下按压，按压深度约为5-6厘米，频率为每分钟100-120次。

3.4每按压30次，暂停进行人工呼吸。

4.进行人工呼吸

4.1确保患者的气道通畅，轻轻抬起下巴，压低额头。

4.2施救者用嘴封住患者的嘴，捏住鼻子，进行两次有效的人工呼吸。

4.3每次呼吸持续约1秒，观察胸部是否有起伏。

4.4完成两次人工呼吸后，继续进行30次胸外按压。

5.使用自动体外除颤器（AED）

5.1若现场有AED，迅速取出并打开设备。

5.2按照设备语音提示，贴上电极片，确保电极片与患者皮肤良好接触。

5.3确保周围无人员接触患者，按下“分析”按钮，等待设备分析心律。

5.4若设备提示“电击”，确保周围无人员接触，按下“电击”按钮。

5.5电击后，立即恢复心肺复苏，继续进行胸外按压和人工呼吸。

6.持续施救

6.1持续进行心肺复苏，直到专业急救人员到达现场。

6.2若施救者感到疲惫，可与其他人轮换进行心肺复苏，确保施救持续进行。

6.3在急救人员到达后，提供现场情况及施救过程的详细信息。

四、培训与演练

为确保员工掌握心肺复苏技能，定期组织急救培训与演练。培训内容包括心肺复苏的理论知识、实际操作及使用AED的技巧。演练应模拟真实场景，增强员工的应急反应能力。培训结束后，进行考核，确保每位员工都能熟练掌握心肺复苏的操作流程。

五、反馈与改进机制

建立反馈机制，鼓励员工在培训和演练后提出意见和建议。定期评估培训效果，针对发现的问题进行改进。通过收集员工的反馈，优化培训内容和演练方式，确保培训的有效性和实用性。