二零二四年度技术服务合同设备维护和升级.docx

二零二四年度技术服务合同设备维护和升级

本合同目录一览

第一条合同主体

1.1甲方名称

1.2乙方名称

第二条合同标的

2.1设备维护范围

2.2设备升级内容

第三条合同期限

3.1维护期限

3.2升级期限

第四条技术服务内容

4.1维护服务内容

4.2升级服务内容

第五条技术服务人员

5.1技术人员数量

5.2技术人员资质

第六条技术服务费用

6.1维护费用

6.2升级费用

第七条付款方式及时间

7.1付款方式

7.2付款时间

第八条违约责任

8.1甲方违约责任

8.2乙方违约责任

第九条争议解决方式

9.1协商解决

9.2法律途径解决

第十条保密条款

10.1保密内容

10.2保密期限

第十一条合同的变更和解除

11.1变更条件

11.2解除条件

第十二条合同的转让

12.1转让条件

12.2转让程序

第十三条不可抗力

13.1不可抗力事件

13.2不可抗力后果

第十四条合同的生效、终止和解除

14.1合同生效条件

14.2合同终止条件

14.3合同解除条件

第一部分：合同如下：

第一条合同主体

第二条合同标的

2.1设备维护范围：甲方所拥有的信息技术系统设备及软件（详见附件一）

2.2设备升级内容：根据甲方需求，对设备进行必要的软硬件升级，以提高设备性能和稳定性（详见附件二）

第三条合同期限

3.1维护期限：自合同签订之日起至2024年12月31日止

3.2升级期限：根据甲方需求，按照附件二中的升级计划进行，具体升级时间双方协商确定

第四条技术服务内容

4.1维护服务内容：

4.1.1定期对设备进行巡检和保养，确保设备正常运行；

4.1.2对设备出现的故障进行及时维修，保障设备正常使用；

4.1.3提供7×24小时的远程技术支持，解答甲方使用中的疑问；

4.1.4定期向甲方提供设备运行报告，分析设备运行情况，提出改进建议。

4.2升级服务内容：

4.2.1根据甲方需求，制定详细的升级方案；

4.2.2按照升级方案，对设备进行软硬件升级；

4.2.3升级完成后，对设备进行测试，确保升级效果符合甲方要求；

4.2.4提供升级后的技术支持和服务。

第五条技术服务人员

5.1技术人员数量：乙方根据甲方设备规模和技术需求，派出足够数量的技术人员提供服务；

5.2技术人员资质：乙方派出的人员应具备相关领域的专业知识和技能，并提供相应的资格证书。

第六条技术服务费用

6.1维护费用：甲方应按照附件三中的费用标准，向乙方支付维护费用；

6.2升级费用：甲方应按照附件四中的费用标准，向乙方支付升级费用。

第七条付款方式及时间

7.1付款方式：甲方通过银行转账的方式向乙方支付费用；

7.2付款时间：甲方应在收到乙方开具的发票后7个工作日内完成付款。

第八条违约责任

8.1甲方违约责任：

8.1.1甲方未按照约定时间支付服务费用的，应当按照迟延支付金额的0.05%承担违约金；

8.1.2甲方未按照约定提供设备或提供设备不符合约定要求的，乙方有权拒绝提供服务，甲方应承担因此产生的费用；

8.1.3甲方违反合同的其他条款的，乙方有权要求甲方承担违约责任。

8.2乙方违约责任：

8.2.1乙方未按照约定时间提供服务或提供的服务不符合约定要求的，乙方应当承担因此产生的费用；

8.2.2乙方违反合同的其他条款的，甲方有权要求乙方承担违约责任。

第九条争议解决方式

9.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；

9.2如果协商不成，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。

第十条保密条款

10.1双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密和其他秘密信息，应当予以保密；

10.2保密期限自合同签订之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止；

10.3泄露秘密的一方应当承担违约责任，赔偿因此给对方造成的损失。

第十一条合同的变更和解除

11.1任何一方提出变更或解除合同的，应当书面通知对方，经双方协商一致后签署书面协议；

11.2因不可抗力导致合同无法履行，双方均可提出变更或解除合同，并应当提供相关证明文件；

11.3合同变更或解除后，双方应当根据协议办理相关手续，并互相协助对方解决因此而产生的问题。

第十二条合同的转让

12.1除非双方另有约定，未经对方同意，任何一方不得将合同的全部或部分权利义务转让给第三方；

12.2双方同意转让的，应当书面通知对方，并提交相关证明文件。

第十三条不可抗力

13.1不可抗力事件包括自然灾害、社会事件等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况；

13.2发生不可抗力事