医疗质量与病人安全管理理论实践分享.pptx

;;一;萌芽阶段（约1860-1910年）

经验管理阶段（约1919-1945年）

统计质量管理阶段（1950-1970年）

全面质量管理阶段（1970年-）

全面质量管理（TQC）70年代开始应用于医院质量管理。综合应用一整套质量管理体系的手段和方法进行系统管理活动。以预防为主、检查为辅

持续质量改进阶段（1990年-）

持续质量改进（CQI）、临床路径（CP）等，以系统论为理论基础，强调持续的、全程的质量管理。质量改进方法PDCA在医疗质量工作应用，注重医疗过程管理，信息技术在医疗质量和安全管理中的作用日益凸显;;1;医疗行业的特点;关于病人安全（患者安全）的事实;病人安全发展历程;