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水泥客户走访计划
第一、工作目标
了解客户需求：深入水泥客户现场，通过实地考察和交流，精确把握客户的实际需求。要求对客户的日常运营、存在问题以及改进需求进行全面了解，确保水泥产品的供应能够满足其工程进度和质量要求。
走访内容：包括客户对水泥品牌的偏好、使用过程中的反馈、以及对产品性能的具体要求。
走访方式：通过一对一访谈、问卷调查以及现场观察等方式收集信息。
数据分析：走访结束后，需要对收集的数据进行整理分析，形成客户需求报告。
提升客户满意度：基于客户需求，优化服务流程，提升客户满意度。针对走访中发现的客户痛点，设计解决方案，比如提供更加灵活的送货时间选择、增强售后服务等。
服务改进：依
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