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电商平台智能导购推荐系统升级服务合同

合同编号：__________

甲方（服务需求方）：

乙方（服务提供方）：

第一章总则

1.1合同主体

1.1.1甲方为在中国境内合法注册的法人或者其他组织，具备独立法人资格，有权利和能力签订并履行本合同。

1.1.2乙方为在中国境内合法注册的法人或者其他组织，具备提供智能导购推荐系统升级服务的资格和能力。

1.2合同目的

本合同旨在明确甲乙双方在电商平台智能导购推荐系统升级服务过程中的权利、义务和责任。

1.3合同效力

本合同自双方签字盖章之日起生效，对双方具有法律约束力。

1.4合同履行期限

本合同自生效之日起至升级服务完成之日止。

第二章服务内容与标准

2.1服务内容

2.1.1乙方根据甲方需求，对电商平台智能导购推荐系统进行升级改造，提升系统功能和用户体验。

2.1.2乙方负责提供升级过程中的技术支持、售后服务和培训。

2.2服务标准

2.2.1乙方应保证升级后的系统满足以下标准：

（1）系统稳定性：升级后的系统运行稳定，无重大故障；

（2）用户体验：升级后的系统界面友好，操作便捷；

（3）功能提升：升级后的系统功能有明显提升，满足甲方业务需求。

第三章服务费用与支付

3.1服务费用

3.1.1甲方应支付乙方智能导购推荐系统升级服务费用，具体金额双方协商确定。

3.1.2乙方应按照合同约定的服务内容和标准提供升级服务，不得以任何理由要求甲方支付额外费用。

3.2支付方式

3.2.1甲方支付服务费用时，可选择以下方式：

（1）银行转账；

（2）；

（3）支付。

第四章保密与知识产权

4.1保密

4.1.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密和客户信息等，应予以严格保密。

4.1.2未经对方同意，任何一方不得向第三方泄露对方的商业秘密、技术秘密和客户信息。

4.2知识产权

4.2.1乙方拥有升级后的智能导购推荐系统的知识产权，甲方不得未经乙方同意进行复制、传播、修改等行为。

4.2.2甲方拥有使用升级后的智能导购推荐系统的权利，但不得对系统进行逆向工程、破解等侵权行为。

第五章违约责任

5.1甲方违约

5.1.1甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停或终止升级服务，并要求甲方支付违约金。

5.1.2甲方违反保密义务，乙方有权要求甲方承担违约责任，并赔偿损失。

5.2乙方违约

5.2.1乙方未按约定完成升级服务，甲方有权要求乙方支付违约金，并赔偿损失。

5.2.2乙方违反保密义务，甲方有权要求乙方承担违约责任，并赔偿损失。

第六章项目进度与验收

6.1项目进度

6.1.1乙方应根据甲方提供的项目需求书，制定详细的项目进度计划，并提交给甲方审核。

6.1.2项目进度计划应包括但不限于以下内容：系统分析、设计、开发、测试、上线及培训等阶段的时间节点。

6.2项目验收

6.2.1甲方应在每个阶段完成后对乙方提交的成果进行初步验收。

6.2.2项目完成后，甲乙双方应共同组织项目终验，对升级后的系统进行全面验收。

6.2.3验收标准应依据本合同附件《智能导购推荐系统升级验收标准》执行。

第七章培训与技术支持

7.1培训

7.1.1乙方应向甲方提供系统升级后的使用培训，保证甲方相关人员能够熟练掌握新系统的操作。

7.1.2培训应包括系统功能、操作流程、故障排查等，并提供培训资料。

7.2技术支持

7.2.1乙方应在系统升级完成后提供一年的免费技术支持服务。

7.2.2技术支持服务应包括系统故障排查、软件更新、功能优化等。

第八章质量保证

8.1质量标准

8.1.1乙方应保证升级后的系统符合国家和行业的相关标准和规范。

8.1.2乙方应保证系统升级过程中的代码质量、数据安全性和系统稳定性。

8.2质量控制

8.2.1乙方应建立严格的质量控制流程，保证每个阶段的质量要求得到满足。

8.2.2甲方有权对乙方的质量控制流程进行监督和检查。

第九章争议解决

9.1争议解决方式

9.1.1对于本合同履行过程中发生的任何争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决。

9.1.2如果协商不成，任何一方均可将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。

9.2争议期间

9.2.1在争议解决期间，除争议部分外，本合同的其他部分仍应继续履行。

第十章其他条款

10.1合同修改

10.1.1本合同任何修改和补充均应以书面形式作出，经双方代表签字盖章后生效。

10.2合同附件

10.2.1本合同附件为本合同不可分割的一部分，与合同正文具有同等法律效力。

10.3合同副本

10.3.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

10.4合同备案

10.4.1甲乙双方应将本合同备