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零售业的现状及发展前景——以7-11便利店为例
摘要
在过去的几十年里，零售行业面临着前所未有的颠覆，技术发展催生的“智慧型消费者”在不断的颠覆着传统的零售业务模式。过去，百货商店和大型折扣连锁店促销活动的对象是根据年龄、性别和收入而粗略划分的客户群体；现在零售行业的客户则是由单独个体构成的细分人群。
在中国发展迅速的便利店大多属于外资企业，但本土的零售业便利店发展也是极其迅速的。由于国内的便利店市场已经有着饱和的趋势，许多商家过分预估了已经被占领的市场份额，其他的便利商店发展数目已经没有了以前那种大幅度生长，7-11便利店的发展更是腹背受敌，我国零售业的发展现状艰难。因此本
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