世界上最伟大的推销大师 二 乔吉拉德 推销秘笈 .pptVIP

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世界上最伟大的推销大师二乔吉拉德

世界上最伟大的推销大师-乔吉拉德乔·吉拉德〔JoeGirard〕是世界上最伟大的销售员,连续12年荣登世界吉尼斯记录大全世界销售第一的宝座,他所保持的世界汽车销售纪录:连续12年平均每天销售6辆车,至今无人能破。乔.吉拉德也是全球最受欢送的演讲大师,曾为众多世界500强企业精英传授他的珍贵经验,来自世界各地数以百万的人们被他的演讲所感动,被他的事迹所鼓励。

世界上最伟大的推销大师-乔吉拉德

世界上最伟大的推销大师-乔吉拉德创造了伟大的传奇:连续12年被?吉尼斯世界记录大全?评为世界零售第一。连续12年平均每天销售6辆车——至今无人能破。被吉斯尼世界记录誉为“世界最伟大的销售员〞——迄今唯一荣登汽车名人堂的销售员。乔·吉拉德创造了5项吉尼斯世界汽车零售纪录:1.平均每天销售6辆车;2.最多一天销售18辆车;3.一个月最多销售174辆车;4.一年最多销售1425辆车;5.在15年的销售生涯中总共销售了13001辆车。

乔吉拉德的销售秘诀250定律:不得罪一个顾客在每位顾客的背后,都大约站着250个人,这是与他关系比较亲近的人:同事、邻居、亲戚、朋友。如果一个推销员在年初的一个星期里见到50个人,其中只要有两个顾客对他的态度感到不愉快,到了年底,由于连锁影响就可能有5000个人不愿意和这个推销员打交道,他们知道一件事:不要跟这位推销员做生意。这就是乔·吉拉德的250定律。由此,乔得出结论:在任何情况下,都不要得罪哪怕是一个顾客。在乔的推销生涯中,他每天都将250定律牢记在心,抱定生意至上的态度,时刻控制着自己的情绪,不因顾客的刁难,或是不喜欢对方,或是自己心绪不佳等原因而怠慢顾客。乔说得好:“你只要赶走一个顾客,就等于赶走了潜在的250个顾客。〞

乔吉拉德的销售秘诀名片满天飞:向每一个人推销每一个人都使用名片,但乔的做法与众不同:他到处递送名片,在餐馆就餐付帐时,他要把名片夹在帐单中;在运动场上,他把名片大把大把地抛向空中。名片漫天飞舞,就像雪花一样,飘散在运动场的每一个角落。你可能对这种做法感到奇怪。但乔认为,这种做法帮他做成了一笔笔生意。乔吉拉德还特别把名片印成橄榄绿,令人联想到一张张美钞。每天一睁开眼,他逢人必发名片,每见一次面就发一张,坚持要对方收下。乔吉拉德解释,销售员一定要让全世界的人都知道“你在卖什么〞,而且一次一次加强印象,让这些人一想到要买车,自然就会想到“乔吉拉德〞。当人们买汽车时,自然会想起那个抛散名片的推销员,想起名片上的名字:乔·吉拉德。同时,要点还在于,有人就有顾客,如果你让他们知道你在哪里,你卖的是什么,你就有可能得到更多生意的时机。

乔吉拉德的销售秘诀建立顾客档案:更多地了解顾客乔说:“不管你推销的是任何东西,最有效的方法就是让顾客相信——真心相信——你喜欢他,关心他。〞如果顾客对你抱有好感,你成交的希望就增加了。要使顾客相信你喜欢他、关心他,那你就必须了解顾客,搜集顾客的各种有关资料。乔中肯地指出:“如果你想要把东西卖给某人,你就应该尽自己的力量去收集他与你生意有关的情报……不管你推销的是什么东西。如果你每天肯花一点时间来了解自己的顾客,做好准备,铺平道路,那么,你就不愁没有自己的顾客。刚开始工作时,乔把搜集到的顾客资料写在纸上,塞进抽屉里。后来,有几次因为缺乏整理而忘记追踪某一位准顾客,他开始意识到自己动手建立顾客档案的重要性。他去文具店买了日记本和一个小小的卡片档案夹,把原来写在纸片上的资料全部做成记录,建立起了他的顾客档案。

乔吉拉德的销售秘诀猎犬方案:让顾客帮助你寻找顾客乔认为,干推销这一行,需要别人的帮助。乔的很多生意都是由“猎犬〞(那些会让别人到他那里买东西的顾客)帮助的结果。乔的一句名言就是“买过我汽车的顾客都会帮我推销〞。在生意成交之后,乔总是把一叠名片和猎犬方案的说明书交给顾客。说明书告诉顾客,如果他介绍别人来买车,成交之后,每辆车他会得到25美元的酬劳。几天之后,乔会寄给顾客感谢卡和一叠名片,以后至少每年他会收到乔的一封附有猎犬方案的信件,提醒他乔的承诺仍然有效。如果乔发现顾客是一位领导人物,其他人会听他的话,那么,乔会更加努力促成交易并设法让其成为猎犬。实施猎犬方案的关键是守信用——一定要付给顾客25美元。乔的原那么是:宁可错付50个人,也不要漏掉一个该付的人。猎犬方案使乔的收益很大。1976年,猎犬方案为乔带来了150笔生意,

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