二零二四年度旅游业务运营管理服务合同.docx

二零二四年度旅游业务运营管理服务合同

本合同目录一览

第一条旅游业务运营管理服务合同主体

1.1甲方（旅游业务运营方）名称及地址

1.2乙方（旅游管理服务方）名称及地址

第二条合同有效期限

2.1合同开始日期

2.2合同结束日期

第三条服务内容

3.1乙方应提供的服务概述

3.2乙方提供的服务详细项目及标准

第四条服务费用

4.1服务费用的计算方式

4.2服务费用的支付方式和时间

第五条双方的责任和义务

5.1甲方应承担的责任和义务

5.2乙方应承担的责任和义务

第六条保密条款

6.1保密信息的定义

6.2保密信息的保护期限

第七条违约责任

7.1违约行为的定义及处理方式

7.2违约责任的具体承担方式

第八条争议解决方式

8.1双方协商解决

8.2提交甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决

第九条合同的变更和终止

9.1合同变更的条件和程序

9.2合同终止的条件和程序

第十条通知和送达

10.1双方之间的通知和送达方式

第十一条法律适用和解释

11.1适用法律

11.2合同的解释

第十二条其他条款

12.1双方约定的其他条款

第十三条附件

13.1附件一：旅游业务运营管理服务具体项目明细表

13.2附件二：服务费用支付明细表

第十四条签署

14.1本合同自双方签字盖章之日起生效

14.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力

第一部分：合同如下：

第一条旅游业务运营管理服务合同主体

1.1甲方（旅游业务运营方）名称：×××旅行社有限公司

1.1.1甲方地址：××省××市××区××路××号

1.2乙方（旅游管理服务方）名称：×××旅游管理服务有限公司

1.2.1乙方地址：××省××市××区××路××号

第二条合同有效期限

2.1合同开始日期：2024年1月1日

2.2合同结束日期：2024年12月31日

第三条服务内容

3.1乙方应提供的服务概述：乙方为甲方提供2024年度的旅游业务运营管理服务，包括旅游产品策划、市场推广、预订管理、导游服务等。

3.2乙方提供的服务详细项目及标准：

3.2.1旅游产品策划：乙方根据甲方需求，策划各类旅游产品，包括但不限于国内游、出境游、亲子游等。

3.2.2市场推广：乙方通过线上线下多渠道进行旅游产品推广，提高甲方品牌知名度和影响力。

3.2.3预订管理：乙方负责处理甲方旅游产品的预订、取消、改签等业务，确保预订流程的顺畅。

3.2.4导游服务：乙方提供专业导游服务，负责带领游客完成旅游行程，确保游客的满意度。

第四条服务费用

4.1服务费用的计算方式：乙方根据甲方实际完成的旅游业务量，按照约定的费率计算服务费用。

4.2服务费用的支付方式和时间：甲方每月支付乙方服务费用的80%，剩余20%作为乙方绩效奖金，于合同结束时根据乙方绩效考核结果支付。

第五条双方的责任和义务

5.1甲方应承担的责任和义务：

5.1.1提供真实、准确的旅游业务数据，以便乙方计算服务费用。

5.1.2协助乙方进行市场推广，提供必要的宣传资料和推广支持。

5.1.3在合同有效期内，不得与其他旅游管理服务方签订类似合同。

5.2乙方应承担的责任和义务：

5.2.1按照约定提供高质量的旅游业务运营管理服务。

5.2.2保护甲方的商业秘密，不得泄露给第三方。

5.2.3在合同有效期内，不得与甲方竞争，不得自行或允许他人经营与甲方业务相同或相似的业务。

第六条保密条款

6.1保密信息的定义：本合同履行过程中，双方获取的对方商业秘密、客户信息、运营策略等不宜公开的信息。

6.2保密信息的保护期限：自合同签订之日起至合同结束之日止。

第七条违约责任

7.1违约行为的定义及处理方式：双方违反合同约定，导致合同无法履行或造成对方损失的行为。

7.1.1甲方违约：甲方未按约定支付服务费用、提供虚假数据等。

7.1.2乙方违约：乙方未按约定提供服务、泄露甲方商业秘密等。

7.2违约责任的具体承担方式：

7.2.1违约方应向守约方支付违约金，违约金为合同总金额的10%。

7.2.2违约方赔偿守约方因违约造成的直接经济损失。

7.2.3违约方应承担守约方为实现违约金和赔偿金而产生的全部费用，包括但不限于诉讼费、律师费等。

7.2.4严重违约导致合同无法履行的情况下，守约方有权解除合同，并要求违约方支付合同总金额的20%作为赔偿。

第八条争议解决方式

8.1双方协商解决：双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。

8.2提交甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决：如双方协商无果，任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第九条合同的变更和终止

9.1合同变