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志不强者智不达，言不信者行不果。——墨翟
社区型便利店的发展战略(doc22页)
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志不强者智不达，言不信者行不果。——墨翟
社区型便利店的发展要略
第一章便利店的内涵
一、便利店与超市的区别1．区域界定便利店一般开设在住宅小区或办公
楼相对集中的区域。2．面积界定便利店的面积不应超过200平方米，通常
以50—100平方米为最佳。3．商品结构界定便利店的商品结构为日常必需
品，而且商品品种和规格可供选择的余地较小。二、便利店的便利性1．便
利的店址便利店的店址一般不超过目标顾客群5分钟的路程。2．便利的商
品便利店提供给顾客的是家庭生活必需的且可替代的商品o3．便利的服务
便利店提供给顾客的不仅仅是商品，还提供了时间和服务上的便利，以及作
为一个社会团体所能提供给单个家庭的可能的便利。三、便利店的优劣势分
析1．优势(1)选址的原则导致购物的便利性。由于便利店大多选择临近居
民区，而且提供的商品又是日常生活所必需的食品、日用百货品、杂品等，
因此消费者可以就近方便地购买其日常所需用品。(2)连锁的规模效应。商
品采购的规模经济和统一简洁的管理模式，使得连锁便利店可以在较低的采
购成本和管理费用的基础上持续经营。(3)深入的顾客服务方式。便利店位
于社区中间，深入
居民，如果能够以深入的社区服务赢得顾客的心理认同，将拥有固定的顾客
群体。(4)配送中心的中央送货功能，对资源使用效率的提高。首先，提高
商业利润。以厦门倍顺连锁店为例，在商店总数达到8家以前，实行的是供
货商送货上门的制度，改为配送中心统一送货之后，供货商平均让出了
0．8％的销售毛利作为运输费用，倍顺因此而多租赁4部货车，每部货车月
租金为7000元。于是以每月400万元销售额计算：增加毛利：
志不强者智不达，言不信者行不果。——墨翟
4000000×0．8％＝32000元增加费用：7000×4＝28000元仓储费用增
加：2500元增加利润：32000—28000—2500＝1500元如此一来，净增利润
1500元，而且随着分店数量的增加，销售额也会增加，但是在分店数量达到
16家之前却不必增加库容和车辆，那么利润空间也就更大了。其次，连锁
便利店由总部配送中心为各分店统一送货，大大压缩了各分店的仓储面积，
使各分店的营业面积得到最充分的使用，同时也相对节约了店铺租金。例
如，在倍顺每家分店的周转仓面积平均可节约20平方米，那么8家店就有
160平方米的仓储面积可以转为营业面积，从而增加商品的品种以及陈列
面，增加销售额。费用分析如下：以店铺月租金每月每平方米平均80元
计，则160平方米的月租金费用为160×80＝12800元总部因此而增加了
400平方米仓储面积，以仓库月租金平均12元计，则租金费用为400×12＝
4800元商店增加了1印平方米的营业面积，以每平方米营业面积月销售额
1000元，平均毛利率16％计算，则增加的毛利为160×1000×16％＝25600
元净增毛利：25600—4800＝20800元第三，配送中心在送货之前将商品进
行了分类、整理、打价等商品识别工作，以免各分店重复操作，为分店节约
了人力资源并降低了商品的
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