主机托管服务品质协议书5篇.docx

主机托管服务品质协议书5篇

篇1

甲方（客户）：_________________________

乙方（服务提供商）：_________________________

鉴于甲方需要主机托管服务，乙方愿意提供此项服务，双方经过友好协商，达成以下协议：

一、服务内容

乙方将为甲方提供主机托管服务，包括但不限于以下内容：

1.提供稳定的服务器运行环境，确保甲方托管的主机运行正常。

2.提供足够的带宽资源，确保甲方网站或应用的访问速度。

3.提供服务器的硬件及软件维护，保证服务器的稳定运行。

4.提供安全防范措施，保障甲方数据及信息安全。

二、服务品质承诺

乙方承诺：

1.保证服务器正常运行时间为每年不少于99.9%。

2.保证服务器访问速度稳定，满足甲方业务需求。

3.提供24小时客服支持，解决甲方在使用过程中遇到的问题。

4.保证服务器安全稳定，防范常见的网络攻击。

5.在服务期限内，确保提供足够带宽资源。若因乙方原因导致带宽不足而影响甲方业务正常运行，乙方将承担相应责任。

三、服务期限及费用

1.本协议自双方签署之日起生效，有效期为_____年。

2.甲方应支付乙方主机托管服务费用_____元（大写：_________元整）。费用支付方式为_____。

3.若因乙方原因导致服务中断或质量下降，乙方应承担相应违约责任并赔偿甲方损失。若因甲方原因导致违约或违规行为产生的责任，应由甲方自行承担。

四、数据保密与备份

1.乙方应采取必要的技术和管理措施保障甲方数据安全。未经甲方同意，乙方不得擅自泄露、使用或向第三方提供甲方数据。否则应承担相应法律责任。

2.乙方应为甲方提供必要的数据备份服务，确保数据的完整性和可用性。如遇数据丢失或损坏等情况，乙方应及时采取措施恢复数据并通知甲方。若因乙方原因导致数据丢失或损坏，乙方应承担相应责任并赔偿甲方损失。

五、违约责任与解决方式

以下为完整的部分协议书内容展示：

一、服务范围与承诺

篇2

甲方（客户）：____________________

乙方（服务提供商）：____________________

鉴于甲方需要主机托管服务，乙方具备提供此项服务的能力和资质，双方经过友好协商，达成以下主机托管服务品质协议书。

第一条服务说明

1.乙方将为甲方提供主机托管服务，包括但不限于服务器的运行、数据存储、网络接入等。

2.托管服务的具体配置、规格、数量等详见附件《服务配置表》。

第二条服务期限

1.本协议自双方签署之日起生效，有效期为_____年/月/日。

2.协议到期后，双方可根据实际情况续签本协议。

第三条服务品质保证

1.乙方保证提供给甲方的托管服务符合附件《服务配置表》所规定的性能指标。

2.乙方应确保服务器的稳定运行，保证网络接入的畅通无阻。

3.如因乙方原因导致甲方主机无法正常运行，乙方将按照本协议的规定承担违约责任。

第四条服务内容

1.乙方应为甲方提供安全的服务器运行环境，保证数据的存储安全。

2.乙方提供全天候技术支持，确保甲方在遇到问题时能得到及时解决。

3.乙方应定期为甲方进行服务器维护，保证服务器的正常运行。

4.乙方应根据甲方的需求，提供合理的升级服务。

第五条双方权利义务

1.甲方有权要求乙方提供符合本协议规定的主机托管服务。

2.甲方应按照本协议约定支付托管费用。

3.乙方有权按照本协议约定收取托管费用。

4.乙方应履行提供主机托管服务的义务，保证服务质量。

5.双方应共同遵守本协议的各项规定，确保服务的顺利进行。

第六条违约责任

1.如因乙方原因导致甲方主机无法正常运行，乙方将承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。

2.如甲方未按本协议约定支付托管费用，乙方有权停止提供服务，并依法追究甲方的违约责任。

3.若因不可抗力因素导致服务无法正常运行，双方均不承担违约责任。

第七条争议解决方式

因执行本协议所引起的任何争议，双方应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第八条其他事项

1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

2.本协议未尽事宜，可由双方另行协商补充。经过双方协商一致，可以签订补充协议，补充协议与本协议具有同等效力。

3.本协议自双方签字盖章之日起生效。

甲方（客