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?合同编号:__________
甲方地址:
乙方地址:
鉴于甲方为提供外卖送餐服务,乙方为接受甲方外卖送餐服务,双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,经充分协商,达成如下协议:
第一条服务内容
1.1甲方提供的外卖送餐服务包括:
(1)餐品制作及包装;
(2)餐品配送至乙方指定地址;
(3)提供优质的服务态度及售后服务。
1.2乙方应向甲方提供准确的送餐地址、联系方式,并确保甲方能够顺利送达。
第二条服务费用
2.1乙方应按照甲方公布的价格支付外卖送餐服务费用。
2.2甲方有权根据市场行情、成本等因素调整服务费用,提前通知乙方。
第三条服务时间
3.1甲方提供外卖送餐服务的营业时间为每工作日08:00至22:00。
3.2乙方在营业时间内下单,甲方应及时予以配送。
第四条质量保障
4.1甲方应对餐品质量负责,确保餐品符合国家食品安全标准。
4.2乙方有权对甲方的服务及餐品质量进行监督,并提出改进建议。
第五条保密条款
5.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议外,双方应对本协议的内容和签订过程予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。
第六条违约责任
6.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任。
6.2甲方未按约定时间、地点送达餐品,乙方未按约定时间支付服务费用的,每逾期一日,应支付应付金额的__%作为滞纳金。
第七条争议解决
7.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
7.2双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
第八条其他约定
8.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
8.2本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。
甲方(盖章):
乙方(盖章):
签订日期:____年____月____日
注意事项:
1.双方应确保在签订合提供准确的信息,包括合同方的名称和地址。
2.甲方应按照约定提供高质量的外卖送餐服务,确保餐品安全卫生。
3.乙方应按时支付服务费用,并确保提供准确的送餐地址和联系方式。
4.双方应遵守合同中的保密条款,不得向第三方披露合同内容。
5.如一方违约,应承担相应的违约责任,包括但不限于支付滞纳金。
6.双方应遵守中华人民共和国法律,对于履行合同过程中产生的争议,应通过友好协商解决,协商不成时可向法院提起诉讼。
解决办法:
1.双方可通过增加补充协议来明确未约定的事项或对已有约定的事项进行修改。
2.在发生争议时,双方可寻求专业调解机构的帮助,进行调解协商。
3.如有必要,双方可共同委托法律专业人士进行法律咨询和协助解决合同履行过程中出现的问题。
法律名词及名词解释:
1.甲方:指提供外卖送餐服务的餐饮企业或个人。
2.乙方:指接受甲方外卖送餐服务的消费者或个人。
3.服务内容:指甲方根据乙方订单要求提供的餐品制作、包装和配送等服务。
4.服务费用:指乙方为享受甲方提供的服务而支付给甲方的费用。
5.违约责任:指一方未履行或未完全履行合同义务时,应承担的法律责任。
6.滞纳金:指乙方逾期支付服务费用时,按照一定比例计算的额外费用。
7.保密条款:指双方在合同履行过程中对商业秘密、个人隐私等信息予以保密的约定。
8.争议解决:指当双方在合同履行过程中发生纠纷时,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议的行为。
应用场合:
1.餐饮企业与外卖平台之间的合作。
2.餐饮企业直接与消费者之间的外卖服务。
3.代理商或分销商与餐饮企业之间的外卖送餐服务。
4.任何需要外卖送餐服务的企业或个人与提供该服务的企业或个人之间。
补充条款:
1.外卖配送员的资格和培训要求。
2.特殊餐品(如热食、冷食、生食等)的配送条件和要求。
3.恶劣天气或特殊情况下的配送安排和调整。
4.餐品遗失、损坏的赔偿标准和服务流程。
5.消费者投诉和反馈的处理机制。
6.合同的续约条件和流程。
7.技术支持和服务条款,如在线订单处理、支付系统等。
8.数据保护和隐私政策。
附件列表:
1.甲方餐饮许可证和卫生许可证复印件。
2.乙方身份证明或企业法人证明复印件。
3.餐品菜单和价格列表。
4.配送员名单和服务规范。
5.支付方式说明和相关银行信息。
6.合同履行过程中可能需要的其他文件和证明。
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