二零二四年度母婴护理服务加盟协议.docx

二零二四年度母婴护理服务加盟协议

本合同目录一览

第一条：加盟商的资格与条件

1.1加盟商的资格

1.2加盟商的义务

1.3加盟商的禁止行为

第二条：加盟费用与支付方式

2.1加盟费用的金额

2.2支付方式与期限

2.3加盟费用的退还条件

第三条：服务内容与标准

3.1加盟商应提供的服务内容

3.2服务人员的资质与培训

3.3服务标准与质量保证

第四条：加盟商的品牌使用权

4.1加盟商的品牌使用权范围

4.2加盟商的品牌使用规范

4.3品牌使用的变更与终止

第五条：加盟商的市场推广与宣传

5.1加盟商的市场推广活动

5.2加盟商的宣传材料

5.3宣传费用的承担方式

第六条：加盟商的合作关系

6.1加盟商的合作原则

6.2加盟商的合作方式

6.3合作关系的终止条件

第七条：技术支持与培训

7.1技术支持的内容与方式

7.2培训的时间与地点

7.3培训费用的承担方式

第八条：货品供应与物流

8.1货品的供应范围与质量

8.2物流的方式与时间

8.3货品损耗的赔偿责任

第九条：售后服务与投诉处理

9.1售后服务的内容与方式

9.2投诉的接收渠道与处理流程

9.3投诉处理的时限与结果

第十条：合同的变更与终止

10.1合同的变更条件

10.2合同的终止方式

10.3合同终止后的权利与义务处理

第十一条：违约责任与赔偿

11.1违约行为的界定

11.2违约责任的承担方式

11.3赔偿的计算方法与限额

第十二条：争议解决方式

12.1争议的解决方式

12.2争议解决的时限

12.3争议解决费用的承担方式

第十三条：合同的生效与终止日期

13.1合同的生效日期

13.2合同的终止日期

第十四条：其他约定

14.1双方的其他约定内容

14.2双方签字盖章的页码与日期

第一部分：合同如下：

第一条：加盟商的资格与条件

1.1加盟商的资格

（1）具有完全民事行为能力的个人或合法注册的法人；

（2）认同母婴护理服务的经营理念，愿意遵守本合同的约定；

（3）具备一定的创业资金和流动资金；

（5）符合加盟商所在地的相关法律法规要求。

1.2加盟商的义务

（1）按照约定的方式进行品牌使用，维护品牌形象；

（2）遵守加盟商所在地的相关法律法规，合法经营；

（3）按照约定的服务内容与标准，提供优质的母婴护理服务；

（4）接受加盟总部的培训和监督，不断提升服务质量和经营水平；

（5）向总部支付加盟费用，并按照约定方式使用支付费用。

1.3加盟商的禁止行为

（1）未经总部同意，擅自变更经营范围或进行虚假宣传；

（2）使用加盟品牌进行非法经营活动；

（3）损害其他加盟商或总部的利益；

（4）违反合同约定，泄露加盟商的商业秘密；

（5）其他违反法律法规或合同约定的行为。

第二条：加盟费用与支付方式

2.1加盟费用的金额

加盟费用为人民币万元整，用于支付加盟商的使用品牌、技术支持、培训等服务。

2.2支付方式与期限

（1）在签署合同之日起七个工作日内支付加盟费用的50%；

（2）在加盟商完成各项准备并正式开业前支付加盟费用的剩余50%。

2.3加盟费用的退还条件

加盟商有下列情形之一的，可按照合同约定退还部分或全部加盟费用：

（1）总部在合同签订后，因特殊原因取消加盟商资格；

（2）加盟商在合同签订后，因特殊原因无法继续履行合同义务；

（3）合同约定的其他退还条件。

第三条：服务内容与标准

3.1加盟商应提供的服务内容

（1）为准妈妈提供孕期咨询、护理等服务；

（2）为产妇提供产后康复、营养餐等服务；

（3）为新生儿提供护理、喂养等服务；

（4）提供育儿知识培训、家庭教育指导等服务。

3.2服务人员的资质与培训

（1）持有相关专业资格证书；

（2）具备丰富的母婴护理经验；

（3）接受总部的培训，不断提升服务质量。

3.3服务标准与质量保证

加盟商应按照总部制定的服务标准进行服务，确保服务质量：

（1）建立健全服务质量控制体系；

（2）定期对服务人员进行专业技能培训；

（3）建立健全客户档案，定期跟踪回访客户；

（4）及时处理客户投诉，确保客户满意度。

第四条：加盟商的品牌使用权

4.1加盟商的品牌使用权范围

（1）使用加盟品牌开展母婴护理服务；

（2）使用加盟品牌的宣传材料、标识等；

（3）获得总部提供的品牌推广支持。

4.2加盟商的品牌使用规范

（1）按照总部提供的品牌标识、宣传材料等进行使用；

（2）不得擅自变更、修改品牌标识；

（3）不得将品牌标识用于非法经营活动。

4.3品牌使用的变更与终止

加盟商有下列情形之一的，总部有权终止或变更品牌使用权：

（1）加盟商违反合同约定，损害品牌形象；

（2）加盟商无法持续提供优质服务，影响品牌声誉；

（3）合同约定的其他