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电子商务用户社区建设服务合同

合同编号：__________

第一章：定义与解释

1.1定义

除非本合同另有规定，以下术语在本合同中的定义如下：

“服务”指乙方根据本合同向甲方提供的电子商务用户社区建设相关服务。

“用户社区”指甲方拥有的电子商务平台上的用户交流区域。

“交付物”指乙方根据本合同约定完成的服务成果。

“合同期限”指本合同自签署之日起至__________止的期间。

1.2解释

本合同中的条款标题仅为阅读方便而设，不影响条款的解释。本合同中的条款应结合整个合同内容进行理解。

第二章：服务内容与范围

2.1服务内容

乙方应向甲方提供以下服务：

（1）用户社区需求分析与规划；

（2）用户社区平台设计与开发；

（3）用户社区功能优化与维护；

（4）用户社区运营支持与培训。

2.2服务范围

乙方提供的服务范围包括但不限于：

（1）用户社区需求分析与规划：对用户社区进行市场调研，分析用户需求，制定社区发展规划；

（2）用户社区平台设计与开发：根据甲方需求，设计并开发用户社区平台，包括界面设计、功能模块开发等；

（3）用户社区功能优化与维护：根据用户反馈和甲方需求，持续优化社区功能，保证社区稳定运行；

（4）用户社区运营支持与培训：提供社区运营支持，包括内容策划、活动组织等，并对甲方人员进行培训。

第三章：服务期限与交付

3.1服务期限

本合同的服务期限为自签署之日起至__________止。

3.2交付物

乙方应按照以下时间节点向甲方交付相应成果：

（1）需求分析与规划报告：合同签署后__________个工作日内；

（2）用户社区平台设计方案：需求分析与规划报告确认后__________个工作日内；

（3）用户社区平台开发完成：设计方案确认后__________个工作日内；

（4）用户社区功能优化与维护：根据实际需要，持续进行。

第四章：费用与付款

4.1费用

甲方应按照乙方的报价支付以下费用：

（1）服务费：人民币__________元（大写：__________________________元整）；

（2）其他费用：如因甲方原因导致额外产生的费用，由甲方承担。

4.2付款方式

甲方应按照以下付款计划向乙方支付服务费用：

（1）合同签署后__________个工作日内支付服务费用的__________%；

（2）用户社区平台开发完成并交付后__________个工作日内支付服务费用的__________%；

（3）用户社区功能优化与维护结束后__________个工作日内支付服务费用的__________%。

第五章：知识产权与保密

5.1知识产权

乙方保证其提供的服务及交付物不侵犯他人的知识产权。除非双方另有约定，乙方拥有其提供服务过程中产生的知识产权。

5.2保密

双方在合同履行过程中，应对对方的商业秘密、技术秘密等保密信息予以严格保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露对方保密信息。

第六章：甲方责任与义务

6.1甲方应向乙方提供必要的信息、资料和数据，以保证乙方能够按时完成服务内容。

6.2甲方应保证提供的信息、资料和数据真实、准确、完整，若因甲方提供的信息错误导致服务无法正常进行，甲方应承担相应责任。

6.3甲方应按照合同约定的付款计划及时支付服务费用。

6.4甲方应配合乙方进行用户社区的推广和运营，提供必要的资源支持。

第七章：乙方责任与义务

7.1乙方应按照合同约定向甲方提供专业、高效的服务。

7.2乙方应保证其提供服务的人员具备相应的专业能力和资质。

7.3乙方应在合同约定的期限内完成服务内容，并保证服务质量和效果。

7.4乙方应妥善保管甲方提供的资料和数据，防止泄露。

第八章：违约责任

8.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。

8.2甲方未按约定支付服务费用的，应按照逾期付款金额的千分之五每日向乙方支付违约金。

8.3乙方未按约定完成服务内容或服务存在严重质量问题的，甲方有权要求乙方在指定期限内无偿修复或重新提供相应服务。

第九章：不可抗力

9.1不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、行为、社会异常事件等。

9.2受到不可抗力影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明文件。

9.3受到不可抗力影响的一方在履行合同过程中免除相应的责任，但应尽最大努力减少损失。

第十章：争议解决

10.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

10.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

10.3在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同其他条款。

第十一章：变更与终止

11.1变更

任何一方要求变更合同内容的，应书面提出，经双方协商一致后签署书