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电子商务平台大数据营销与应用开发策略方案

TOC\o1-2\h\u13119第1章引言 3

238421.1背景与意义 3

249121.2研究目的与内容 3

48第2章电子商务平台大数据概述 4

200992.1大数据概念与特征 4

69442.2电子商务平台数据来源与类型 4

95292.3电子商务平台大数据发展现状 4

13074第3章大数据技术在电子商务平台的运用 5

208073.1数据采集与预处理技术 5

314503.1.1多源数据采集 5

80013.1.2数据预处理 5

14343.2数据存储与管理技术 5

294623.2.1分布式存储技术 5

141983.2.2数据仓库技术 5

144703.2.3数据管理技术 5

114473.3数据挖掘与分析技术 6

10743.3.1用户行为分析 6

212583.3.2商品推荐算法 6

210853.3.3智能决策支持 6

35243.3.4舆情分析 6

30875第4章大数据营销策略 6

177564.1用户画像构建 6

189404.1.1数据收集与整合 6

8724.1.2数据分析与挖掘 6

106064.1.3用户标签体系构建 6

20284.1.4用户画像与优化 7

257184.2精准营销策略 7

270674.2.1个性化推荐 7

164964.2.2人群定向营销 7

90124.2.3价值客户挖掘 7

140614.2.4跨界合作与营销 7

137384.3营销活动效果评估 7

4914.3.1营销活动目标设定 7

84944.3.2数据监测与分析 7

243224.3.3效果评估与优化 7

70684.3.4长期效果跟踪 8

26809第5章个性化推荐系统开发 8

23275.1推荐系统概述 8

80815.2基于内容的推荐算法 8

23905.3协同过滤推荐算法 8

185905.4深度学习在推荐系统中的应用 9

18547第6章客户关系管理策略 9

137246.1客户细分与生命周期管理 9

304916.1.1客户细分方法 9

273556.1.2客户生命周期管理 9

116016.2客户满意度与忠诚度分析 9

311086.2.1客户满意度调查 10

215286.2.2客户忠诚度分析 10

227836.3客户流失预警与挽回策略 10

219686.3.1客户流失预警 10

83196.3.2客户挽回策略 10

4608第7章电子商务平台数据可视化与决策支持 10

189457.1数据可视化技术 10

145627.1.1常用数据可视化工具 10

128707.1.2数据可视化设计原则 10

51087.2数据可视化在电子商务平台的应用 11

259967.2.1数据可视化在电商运营中的应用 11

113447.2.2数据可视化在供应链管理中的应用 11

18067.3决策支持系统构建与优化 11

11897.3.1决策支持系统概述 11

208907.3.2决策支持系统构建 11

30707.3.3决策支持系统优化 11

25018第8章跨界合作与大数据生态圈构建 12

224608.1跨界合作模式与策略 12

159408.1.1跨界合作模式概述 12

262258.1.2跨界合作策略 12

313118.2大数据生态圈构建与协同发展 12

313548.2.1大数据生态圈概述 12

255608.2.2大数据生态圈构建策略 12

211348.3产业互联网背景下的电子商务平台发展 12

32408.3.1产业互联网概述 12

306198.3.2产业互联网背景下的电子商务平台发展策略 13

10029第9章电子商务平台大数据安全与隐私保护 13

211569.1数据安全策略与措施 13

162359.1.1物理安全 13

47379.1.2数据加密 13

225799.1.3访问控制 13

267979.1.4安全审计 13

305239.2数据隐私保护技术 14

75669.2.1差分隐私