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物业服务合同补充协议书(2024版)

本合同目录一览

1.协议书订立依据及适用范围

1.1协议书订立依据

1.2协议书适用范围

2.物业服务内容补充

2.1物业管理范围

2.2物业服务项目

2.3服务标准

2.4服务质量保证

3.物业费缴纳及调整

3.1物业费缴纳方式

3.2物业费收费标准

3.3物业费调整机制

4.物业维修及保养

4.1维修责任划分

4.2维修服务流程

4.3保养计划及实施

5.物业安全管理

5.1安全管理职责

5.2安全防范措施

5.3安全事件处理

6.客户服务及投诉处理

6.1客户服务内容

6.2投诉处理流程

6.3投诉处理时限

7.物业设施设备维护

7.1设备维护责任

7.2设备维护周期

7.3设备更新改造

8.物业绿化养护

8.1绿化养护范围

8.2绿化养护标准

8.3绿化养护责任

9.物业专项基金管理

9.1专项基金筹集

9.2专项基金使用

9.3专项基金监督

10.业主大会及业主委员会

10.1业主大会召开

10.2业主委员会职责

10.3业主大会及业主委员会决策

11.合同期限及终止

11.1合同期限

11.2合同终止条件

11.3合同终止手续

12.违约责任及处理

12.1违约行为界定

12.2违约责任承担

12.3违约处理方式

13.争议解决方式

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