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外卖订餐合同协议书7篇

篇1

甲方（外卖方）：_________

乙方（订餐方）：_________

一、合同背景

随着外卖行业的快速发展，越来越多的人选择通过外卖平台订餐。甲方作为专业的外卖服务提供商，乙方作为有订餐需求的消费者，双方经过友好协商，达成以下外卖订餐合同协议。

二、合同内容

1.订购服务

乙方通过甲方的外卖平台订购餐品，甲方根据乙方提供的订单信息，为乙方提供配送服务。具体流程如下：

（1）乙方在甲方的外卖平台上浏览并选择餐品，确认订单信息无误后提交订单。

（2）甲方收到乙方的订单后，确认订单信息并进行配餐。

（3）甲方将配餐好的餐品进行配送，乙方在收到餐品后进行确认。

2.配送范围

甲方提供的配送范围包括：_________（具体范围根据外卖平台的实际情况填写）。乙方应在配送范围内进行订餐，超出配送范围的订单将无法配送。

3.配送时间

甲方提供的配送时间为：_________（具体配送时间根据外卖平台的实际情况填写）。乙方应在配送时间内进行订餐，超出配送时间的订单将无法配送。

4.配送费用

甲方提供的配送费用为：_________（具体费用根据外卖平台的实际情况填写）。乙方需支付相应的配送费用。

5.餐品质量

甲方保证提供的餐品质量符合相关标准，如乙方对餐品质量有异议，可在收到餐品后24小时内向甲方提出投诉。甲方将根据实际情况进行处理。

6.取消订单

如乙方需要取消订单，应在配送前通过外卖平台提交取消订单申请。甲方将在收到申请后进行处理。已完成的订单无法取消。

7.退款政策

如乙方对餐品质量有异议或甲方原因造成订单无法完成，乙方有权要求退款。甲方将在核实情况后退回相应款项。具体退款政策以甲方外卖平台公布为准。

三、合同生效与终止

1.本合同自双方签字或盖章之日起生效。

2.如一方违反合同约定，另一方有权解除合同。合同解除后，双方应友好协商解决相关事宜。

四、争议解决

1.如双方因合同履行产生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

2.在争议解决期间，双方应继续履行合同中未涉及争议的其他部分。

五、其他约定事项

1.甲方应对乙方的个人信息保密，不得泄露给第三方。

2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。合同内容如有未尽事宜，双方可另行签订补充协议进行约定。补充协议与本合同具有同等法律效力。

篇2

甲方（外卖平台）：_________

乙方（餐厅）：_________

一、合同背景

随着外卖行业的快速发展，甲方作为外卖平台，拥有大量的用户资源和订单处理能力。乙方作为餐厅，提供优质的餐饮服务，并希望通过外卖平台扩大业务范围。为了明确双方的权利和义务，特制定本合同。

二、合同内容

1.订单处理

甲方负责接收用户的订单，并将订单信息传递给乙方。乙方应在接到订单后，按照甲方要求的时间和地点完成送餐服务。如因乙方原因未能按时送达，甲方将扣除相应的违约金。

2.菜品质量

乙方应保证提供的菜品质量符合相关标准，并承诺不添加任何有害物质。如因菜品质量问题引起用户投诉或相关机构检测不合格，乙方应承担全部责任。

3.价格及支付方式

乙方应向甲方提供优惠的外卖价格，具体价格根据菜品成本、配送距离和难度等因素确定。甲方将在收到用户付款后，将相应款项支付至乙方指定的账户。

4.配送服务

甲方负责安排配送员将乙方提供的菜品送达用户指定地点。配送过程中，配送员应遵守交通规则和相关法律法规，确保安全、准时送达。如因配送员原因造成延误或损失，甲方应承担相应责任。

5.退款与赔偿

如因乙方原因造成订单无法完成或用户不满意，甲方有权要求乙方进行退款或赔偿。具体退款或赔偿金额由双方协商确定。

6.合同期限与终止

本合同自双方签字之日起生效，有效期为_____年。如需提前终止合同，应提前_____天书面通知对方，并承担相应的违约责任。

三、违约责任

1.如因甲方原因造成订单延误或损失，甲方应赔偿乙方相应的损失费用。

2.如因乙方原因造成订单无法完成或用户不满意，乙方应承担相应的违约责任，并赔偿甲方相应的损失费用。

3.如双方违反合同约定，应支付对方违约金_____元。

四、争议解决

如双方在执行合同过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

五、其他约定事