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其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。——《论语》

迈好信息化的第一步——IT战略规划

企业在没有做长远规划的前提下实施IT系统，可以

说是事倍功半，而且为后续上其他系统遗留了很多的集成和

接口问题，这还不包括原先系统的升级、平台的更换、数据

迁移、网络改造、原厂商的后续支持有没有保障等问题。

随着国家对企业信息化建设支持力度的不断加大，

越来越多的企业开始关注信息化。有的企业是从头开始；有

的企业是对原有系统的升级改造。企业实施大规模的信息化

建设在我们国家的时间还不是很长，很多企业自身经验也不

是很丰富，由于信息技术又是快速发展的一门新兴学科，即

使是在企业中从事多年IT工作的信息主管，对于大型系统而

言，多数人在这方面也并没有很深的经验，这从很多企业在

其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。——《论语》

信息化过程中走过的弯路就能够看出来。

归纳总结这些投入多、效果差的案例，我们可以看

出，其中的绝大多数企业是由于在信息系统建设的初期，没

有进行系统的、科学的IT战略规划，对于信息化是重眼前，

轻长远，企业信息化建设就像是“脚踩西瓜皮，溜到哪儿算

哪儿”。有的企业因缺乏IT战略规划，导致信息化建设的战

略不明晰、技术选用的评估规范不确定、分步实施的各种应

用系统各自为政。例如在选用某种应用软件时，只关心某个

单一的核心应用，没有或者说没有能力考虑这些不同的应用

系统之间的关系，结果造成更大的信息孤岛，IT投入和回报

的效应递减。有的企业由于快速成长，往往会发现仅仅用了

两、三年的IT系统因为不能适应企业新的业务流程、信息处

理等需要而必须更换。信息化建设没有全局观念，自然与企

业发展战略脱钩。

其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。——《论语》

反观信息化成功的企业，要么是财大气粗，能够经

得起风险、经得起折腾；要么是确实有良好的总体规划，逐

步建设、逐步完善。企业的钱是辛苦赚来的，能节约还是要

节约。所以，从“总体规划”开始，走“分部实施”之路是

企业信息化建设的最佳选择。

总体规划，从IT专业看来，也就是企业要在战略层

面，根据企业的发展战略，制定科学的IT战略规划，根据这

个IT战略规划，再制定细致可行的行动计划。

为什么说一定要有科学的IT战略规划？怎样才算

科学？让我们来看看下面的案例：

位于华北的某机械加工企业，职工4000人，在计

算机应用方面，有CAD/CAM系统、销售系统、财务系统、

公司网站，这些系统分别由不同的厂家开发、采用不同的数

据库和平台，目前已经形成几个小型局域网，但是公司内部

其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。——《论语》

还没有全部联网。

对于下一步的IT建设，厂办认为需要上OA系统，

因为在公司内部传递信息、发送文件、召开会议、档案经管、

业务催办等等都比较耗费精力；IT部门认为应该把公司全部

联网、然后是系统升级、购买新的服务器、升级数据库、做

防火墙、备份数据，因为这些基础工作如果不做，整个系统

早晚会面临病毒、黑客的攻击而瘫痪；也有领导说应该实施

电子采购系统、物资经管系统；众说纷纭。

公司这几年总共花了3千多万元在IT方面，初步感

觉好像效果还不错。从表面看来，这样的企业大概可以算作