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随着3G的深入发展,移动互联网产业正步入历史最佳发展阶段,围绕这个产业的各种各样
业务都像雨后春笋后不断出现。提起蓝牙技术,产业链中最有话语权的运营商们也许根本不
屑一顾,实际上,在上世纪90年代末,蓝牙的诞生仅仅是为了结束“电线的梦魇”,通过无
线电波使电子设备在短距离之间连接在一起,从而扔掉密密麻麻的各种电线。但是随着人们
对“获得信息”和“传播信息”的需求越来越大,蓝牙技术已被赋予了更大的意义。尽管
3G和WLAN技术不断走向成熟,但是蓝牙仍然有其存在的价值,它是唯一可以跳过运营商而
实现数据传输的技术,蓝牙手机甚至可以通过蓝牙天线来拨打廉价的IP,所以对运营商
来说,漠视蓝牙的发展显然是有害而无利的。
通过蓝牙技术来做营销推广已经开始在中国生根发芽,因为在手机快速的进化过程中,
蓝牙功能早已成为了“草根”的应用,不管是几百块钱的手机,还是几千块钱的高端机,大
多都带有蓝牙功能,而近年蓝牙广告服务商、生产商如雨后春笋般的出现,也正说明了这一
点。他们看好这个市场并非只是一时头脑发热,中国7亿的手机用户,以与占有率不断上升
的智能手机用户,足以说明这个市场的广阔前景。
更重要的是,蓝牙技术具有免费传播(接收和发送都是免费的)、不受运营商限制、可以
实现多种互动模式等等优势,能为企业带来深度、精准的互动营销。通过蓝牙技术,消费者
也可以方便地得到许多增值服务,如免费的MP3、铃声、图片、视频、壁纸、电子优惠券、
消费地图引导等等,从而有目的性地主动接触广告,参与互动。那么,蓝牙技术会朝哪方面
去发展?电信运营商应该如何去看待蓝牙技术,并利用它来为自己的业务添砖加瓦呢?
引爆蓝牙营销的三个导火索
任何事情的成功都不会是偶然的,如果说是因为“非典、甲流和经济危机”引发了“宅
经济”的发展,宅经济又掀起了电子商务和网购的热潮,那么谁来点燃蓝牙技术的导火索?
蓝牙技术在中国市场的发展又需要怎样的条件呢?显然,这必须从我们整体的商业环境和消
费者行为来分析。
导火索一:低成本营销的兴起
20XX7月,美国派拉蒙电影公司在澳大利亚推广《变形金刚》的时候,运用了全新的蓝
牙广告作为营销手段,通过150多个在购物广场、影院等公共场所的广告发布系统,用手机
蓝牙功能向消费者发送《变形金刚》的片花视频、手机屏保和壁纸、手机铃声以与影片上映
的公告等等,该营销推广活动取得了很好的收效,不仅有效地拦截了潜在观众,而且极大地
提高了影迷的娱乐体验。《变形金刚》在全球的空前成功,使得派拉蒙荣登当年全美票房第
一的宝座。
蓝牙技术的出现,无疑是继手机短信、互联网之后,又一个低成本的营销渠道。企业只
需要配备一套蓝牙发送设备和电脑软件,就可以随时、随意地向有效覆盖区域内的手机发送
广告,而且发送和接收蓝牙信息都是免费的,这对企业来说,可谓是一个一劳永逸的、能够
近距离接触潜在顾客的投资,几乎所有想与最终消费者直接接触的企业,都可以用蓝牙广告
来做营销推广,比如某化妆品品牌可以在陈列架上放置蓝牙设备,即时给进场的顾客发送促
销信息或产品介绍;再如在车展上,汽车品牌商可以通过蓝牙设备告诉顾客自己的摊位在哪
里,以与购车优惠项目、新车演示视频等等……显然这些手段会增加潜在顾客的关注度,从
而赢得更多的销售机会。
导火索二:精准营销和互动营销
营销界有一句名言——“我知道我的广告费总是浪费了一半,但我却不知道是哪一半。”
所以,越来越多的企业开始利用精准营销和互动营销来寻找突破点,他们明白在互联网信息
时代,消费者已经懂得主动搜索和了解自己想要的产品或品牌,那么与时地满足他们的需求,
精确地找到需要信息的消费者,并且与之产生良性的互动,营销的成功率才会越高。蓝牙广
告正好具备了精准和互动的特性,而且它可以对广告发布的效率做出精确统计。英格兰的埃
弗顿足球俱乐部利用90个节点构成的58个蓝牙区域,每次为前来古迪逊公园球场呐喊助威
的四万球迷发送蓝牙信息,信息包括即时赛况、球队数据、俱乐部最新新闻、甚至是免费音
乐等等,此举大大提升了埃弗顿球迷对俱乐部的忠诚度和黏性。
同样的,20XX耐克在等地举行了“科比门徒”的活动,期间运用蓝牙技术为参赛运动
员和球迷发送了NBA球星科比的训练视频、活动日程等,所有内容被制作成一个菜单,球迷
可以自行选择下载,同时耐克也可以收集销售数据,在客户进入自己蓝牙覆盖区域的时候送
上问候,使得耐克品牌更加深入人心。可以说在这当中,蓝牙广告的即时性、精确性和互动
性起到了
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