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天行健,君子以自强不息。地势坤,君子以厚德载物。——《周易》

销售经理年终总结报告

又到了年底了,如何写好一份销售的年终总结呢?下面是小编整理的几篇范文,仅供参考。

销售经理年终总结报告(一)

一、本年度销售经理工作总结XX年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的销售

经理工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的销售经理工作做一下总结。

目的在于吸取教训,提高自己,以至于把销售经理工作做的更好,自己有信心也有决心把

明年的销售经理工作做的更好。

下面我对一年的销售经理工作进行简要的总结。

我是今年三月份到公司销售经理工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作

以前,我是没有xx销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏xx行业销售经验和行业知

识。

为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸

索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教xx经理和北京总公司几位领导和

其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取

得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对xx市场有了一

个大概的认识和了解。

现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好

的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。

所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定

程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。

在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大

幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案

应付一些突发事件。

天行健,君子以自强不息。地势坤,君子以厚德载物。——《周易》

对于一个项目可以全程的操作下来。

存在的缺点:

对于xx市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客

户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。

在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。

本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,

指导力度不够,影响市场部的销售业绩。

二、部门工作总结在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的

产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客

户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。

这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

下面是XX年总的销售情况:

从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。

xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。

客观上的一些因素虽然存在,在销售经理工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表

现在销售工作最基本的客户访问量太少。

市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加

上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量

xx个。

天行健,君子以自强不息。地势坤,君子以厚德载物。——《周易》

从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

沟通不够深入。

销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了

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