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广告策略要决
策略要诀
找出目标
1.想想消费者
一般情况下,建立“品牌知名度〞几乎是每一个广告目标的根本要
件。
千万不要把行销目标和广告目标混淆。行销目标是销售,广告目标可
能是改变、强化、鼓励、吸引消费者的态度或观念。
过多的资料有时间反而有害。
人口统计数字方面的资料会有所帮助,但你必须只把它当做一种工
具,一种用来想想真实消费者的工具。
用VALS2模式提供了一个看待人们、了解人们的方法。
通常,消费者可能是好点子的来源。
我们要找的对象通常是“决策者〞
心理状态描绘资料范围不会太广,但较深。多半是靠经验的判断。
2.想想产品
经验告诉我们,拿优点来做广告的商品都做的不错,只要那真的是值
得拿出来广而告之的优点。
与消费者沟通商品利点可能就是你的广告目标,或者,那只是通往更
高利益点的梯子,那就是消费者的利点。这就是消费者得到的好处。
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然而你会发现,有许多不同的商品拥有非常相似的消费者利点
--我们称之为“价值〞。
有关内心及自我的形象就是价值。我们所使用的每一项商品都和我
们某方面的重要价值有关。
后天养成的那一局部;
想要成功的那一局部;
希望快乐的那一局部。
你最重要的工作就是要决定产品针对消费者哪一方面的价值。
不同的产品可能有相同的价值,要怎么把产品的利点转化成消费者
的呢?而且是独有的,与众不同的一点?李奥主张商品“本身的戏剧
性〞就是这里来的。
把你自己放在产品和消费者中间,看看他们怎么互动,你会看到一个
活泼的互动关系。比你刚开始看时更深入。
例如:在任何水温下都能有效洗净衣服的产品利点,是和家中每一个
穿衣服的人有关。
爬梯子:
价值:
被消费者利点强化的人性
面。(我是一个好妈妈,
因为喂食果酱)
2/12
消费者利点:
产品利点对消费者产生的
正面影响。(我省时,而我
的孩子能获得更多营养)
产品利点:
产品对消费者的好处通常
是从产品特点而来。(容
易取用果酱)
产品特点:
产品的特点通常根据设计
制造而来。(使汤匙更容
易取出瓶的果酱)
产品属性:
产品属性通常是产品本
身。(广口瓶果酱)
越往下越能表现产品的差异,越往上愈能表现消费者生活面的重要
性。产品利点就比较笼统了。
3.想想竞争环境
如果你赢了,谁会输?
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即使你不在广告上直接与对手较量,你还是得想想有哪个竞争对手
已经占据消费者的心头了。看看有那些相关的利点、形象、消费模式被
提了出来。
想想市场上正进行着什么事,尤其要知道消费者想到这类产品时,脑
袋里是什么样的情形。
在竞争环境中为你的产品找一个不同的地位,这可能是你的目标。如
果这就是你的目标的话。(为何要定位?因为消费者会按自己的习惯去
定义你的产品。)
如果你想成为市场老大,那么你必须把老大从消费者的心目中驱逐
出去,或打击他在消费者心目中的地位。
★不要低估到达定位所可能花费的经费及投注的心力。
★要了解达成定位,并不一定能增加销量。
TroutandPies(屈特和里斯):
定位要
★独特的定位
★
广泛的诉求(与Rosser.Reeves的USP如出一辙)
●策略三要素(金三角)
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产
品
消费
者
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