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吾日三省乎吾身。为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?——《论语》

规范大众传媒社会角色的建议

风险社会的理论背景

1986年,德国社会学家乌尔里希•贝克在《风险社会》一书中首次提出了风险社

会理论。该理论认为,世界正在进入一个不同于传统的现代化社会的风险社会。这种

风险与以前的自然风险明显不同：第一,它们是人类知觉系统感觉不到的,风险的严

重程度超出了预警检测和事后处理的能力；第二,它们能够全球传播,甚至传给下一

代,并且不分贫富差距；第三,它们阻止风险原因的传播和受害者的赔偿,风险计算无

法操作,导致保险失灵；第四,灾难性事件产生的结果多样,使得风险计算使用的计算

程序、常规标准等无法把握,它们超出了现代社会的控制能力,风险的排除不再是可

能的；第五,它们是理性决策信赖的,今天的风险就是昨天的理性决策。从根源上讲,

风险是内生的,伴随着人类的决策与行为,是各种社会制度尤其是工业制度、法律制

度、技术和应用科学等正常运行的配合结果；第六,它们是广泛存在的,成为现代社

会的基本特征,成为后工业社会的内在品性。

安东尼•吉登斯在《失控的世界》一书中认为,风险有两种类型：外部风险和被

制造出来的风险。外部风险就是来自外部的、因为传统或者自然的不变性和固定性

带来的风险；被制造出来的风险,指的是由我们不断发展的知识对这个世界的影响所

产生的风险,是指我们没有多少历史经验的情况下所产生的风险。关注风险和安全是

人类社会的永恒问题。风险社会理论揭示了我们当代现有体制的思想过程、决策规

则和行政实践中的危机发生方式,这对于我们正确理解和应对未来社会的全球生态

危机和科技发展的副作用具有重大的意义。①近年来,我国大众安全领域危机事件频

发,这些都在提醒我们,风险离我们并不遥远。虽然,风险社会理论是基于西方社会发

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展变化的实际情况而提出的社会结构理论,但是在全球化高度发达的当代,在我国社

会快速转型与发展的重要阶段,这一理论也为我们面对当下的社会分化、社会问题和

社会矛盾等社会风险提供了一定的借鉴。在应对风险、建设和谐社会的背景之下,在

机遇和挑战并存的崭新的生态环境之中,大众传媒也需要对自身的社会角色和社会

责任做出新的审视和定位。因为大众传媒要时刻参与突发风险事件的报道,而由于媒

体的放大、歪曲甚至是虚假信息的不当传播,往往会对风险的预警成本和应对效率造

成很大的危害。在世界风险社会语境下,传媒受“不确定性”或“反思现代性”的制

约,常常无法避免这样的一种传播悖论———传媒在促进受众的“风险认知”与社

会的“风险交流”的同时,也可能成为已有“风险”的动力和新“风险”的源头。②

风险社会视域下大众传媒的社会角色

大众传媒作为社会系统的重要组成部分,在与政治、经济、文化等系统的互动之

中以及在政府和民众之间扮演着尤为关键的社会角色,同时角色的复杂与交织也会

产生相应的问题与冲突。在特定的风险情境下,大众传媒的整个报道风险社会视域下

对象充满了不确定因素,大众传媒除了做好常态社会中时刻注视环境信息的变化、赋

予社会群体相互关联的一致性、为文化传承做好记录积累的工作和提供娱乐之外,更

要尤为敏感地进行及时的风险信息告知,更加积极地和政府、社会、民众一起参与风

险治理,既满足受众对危机事件的信息需求,又要防止由于不当关注以及缺乏专业知

识支撑而给受众造成的焦虑恐慌甚至是社会冲突。

（一）从社会雷达的普遍监测到及时、全面的风险信息发布者和风险预警者作为

社会雷达的大众传媒,面对当今时代的风险危机,除了要尽可能地完成常态社会中及

时、全面、客观、准确地反映社会现实变动的任务之外,还要特别具有预警意识,善

于通过职业敏感和专业素质去发现危机,给民众提供有关风险的即时性、延续性资讯

和相关深入分析,对风险事态的发展趋势进行预计,让受众能够获得关系切身利益的

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权威、准确、不断更新的重要信息,在风险危机下保持冷静,避免恐慌。由于传播技

术的飞速发展,“人人皆记者”的说法在很大程度上反映了目前民众通过网络、手机

等新媒体参与信息传播的普遍现实