家电安装送货服务合同.docx

家电安装送货服务合同

合同目录

第一章总则

1.1本合同的签订依据

1.2合同双方的身份及资质

1.3合同的生效、变更与解除

1.4合同的争议解决方式

第二章家电安装送货服务内容

2.1服务范围

2.2服务时间

2.3服务人员资质及要求

2.4服务过程中的安全保障

第三章家电安装送货流程

3.1订单提交与确认

3.2货物准备与打包

3.3送货上门及安装

3.4服务完成后验收与反馈

第四章服务质量与标准

4.1安装质量要求

4.2送货过程中的货物保护

4.3售后服务承诺

4.4客户投诉与处理

第五章费用及支付方式

5.1服务费用的确定

5.2服务费用的支付时间及方式

5.3费用退还及赔偿条款

5.4发票的开具与提供

第六章违约责任

6.1双方违约的情形

6.2违约责任的认定与计算

6.3违约责任的免除

6.4违约纠纷的解决方式

第七章隐私保护与信息安全

7.1客户信息的保护

7.2服务过程中信息的保密

7.3信息泄露的责任追究

7.4信息安全风险的应对措施

第八章不可抗力

8.1不可抗力的认定

8.2不可抗力事件的应对

8.3不可抗力导致的合同解除

8.4不可抗力导致的违约责任减轻

第九章合同的转让与继承

9.1合同的转让

9.2合同的继承

9.3合同权利义务的终止

9.4合同终止后的相关事宜

第十章甲方（客户）权利与义务

10.1甲方权利

10.2甲方义务

10.3甲方违反合同的后果

10.4甲方与第三方的纠纷处理

第十一章乙方（服务方）权利与义务

11.1乙方权利

11.2乙方义务

11.3乙方违反合同的后果

11.4乙方与第三方的纠纷处理

第十二章争议解决方式

12.1协商解决

12.2调解解决

12.3仲裁解决

12.4诉讼解决

第十三章附则

13.1合同的保管与复制

13.2合同的修改与补充

13.3合同的解除与终止

13.4合同的解释权归属

第十四章合同的签订

14.1合同的签订日期

14.2合同的签订地点

14.3合同双方的签字（或盖章）

14.4合同的备案与公示

合同编号_________

第一章总则

1.1本合同的签订依据

1.1.1双方签署的本合同

1.1.2国家和行业相关法律法规

1.2合同双方的身份及资质

1.2.1甲方的身份及资质证明

1.2.2乙方的身份及资质证明

1.3合同的生效、变更与解除

1.3.1合同的生效时间

1.3.2合同的变更程序

1.3.3合同的解除条件

1.4合同的争议解决方式

1.4.1双方应优先通过协商解决争议

1.4.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼

第二章家电安装送货服务内容

2.1服务范围

2.1.1乙方负责为甲方提供家电产品的安装及送货服务

2.1.2服务范围包括但不限于城市市区及郊区

2.2服务时间

2.2.1双方约定的服务时间

2.2.2如遇特殊情况，双方可协商调整服务时间

2.3服务人员资质及要求

2.3.1乙方应确保服务人员的资质及专业技能

2.3.2乙方应提供服务人员的身份证明和相关资质证明

2.4服务过程中的安全保障

2.4.1乙方应确保服务过程中的人身及财产安全

2.4.2乙方应对服务过程中出现的安全事故负责

第三章家电安装送货流程

3.1订单提交与确认

3.1.1甲方通过乙方指定的平台提交订单

3.1.2乙方在收到订单后应及时确认并安排服务

3.2货物准备与打包

3.2.1乙方应按甲方的订单要求准备货物

3.2.2乙方应妥善打包货物，确保运输过程中的安全

3.3送货上门及安装

3.3.1乙方应按约定时间将货物送至甲方指定地点

3.3.2乙方应按甲方的要求进行家电安装

3.4服务完成后验收与反馈

3.4.1甲方应对乙方完成的服务进行验收

3.4.2甲方应对服务进行反馈，乙方应及时处理甲方的意见和建议

第四章服务质量与标准

4.1安装质量要求

4.1.1乙方应按照家电产品的使用说明书进行安装

4.1.2安装完成后，乙方应确保家电产品能正常运行

4.2送货过程中的货物保护

4.2.1乙方应采取措施保护货物在运输过程中的安全

4.2.2乙方应对货物的损失或损坏负责

4.3售后服务承诺

4.3.1乙方应对安装后的家电产品提供售后服务

4.3.2乙方应按约定时间进行售