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跨国公司的文化差异与激励问题探

讨(doc11页)

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跨国公司的文化差异与激励问题研究

摘要：目前企业经营日趋国际化，不可避免地要面对各种文化差异，正确

认识这些文化差异现象并进行积极的处理是跨国企业成功经营的关键。本文讨

论跨国企业常遇到文化差异，以及文化差异给企业发展带来的负面影响，并提

出进行文化融合及建立合理有效的激励机制的几个措施。

关键词：跨国企业；文化差异；文化融合；激励机制

CulturalDifferencesandTransnationalCorporations

ResearchIncentive

Abstract：Atpresentthegrowinginternationalizationofbusiness

isinevitabletofaceculturaldifferences,acorrectunderstanding

ofthephenomenonoftheseculturaldifferencesandmultinational

companiesactiveinthetreatmentisthekeytosuccessfulbusiness.

Thisarticlediscussesthemultinationalcorporationsoftenencounter

culturaldifferences,andculturaldifferencestothenegativeimpact

ofenterprisedevelopment,andputforwardtheculturalfusionand

theestablishmentofaneffectiveincentivemechanismfora

reasonablenumberofmeasures.

Keywords：Multinationalcorporations;culturaldifferences;

culturalintegration;incentivemechanism

前言

根据世界经理人管家戴维.利克斯的调查，随着全球经济一体化趋势的加强

和跨国经营的蓬勃发展，不同文化背景下产生的文化差异成为一个影响管理者

管理效果的重要因素，从而给管理者的管理提供了难度。来自不同国家、民族

的员工具有不同的文化背景，员工的价值观、需要、态度、行为等具有相当的

差异，企业内部存在的这种文化上的差异必然会引起文化冲突。同时，由于文

化差异，各国的管理理念、管理制度和管理方法也不尽相同，导致企业内管理

人员之间的管理理念和管理方法也不断产生冲击与碰撞。

戴维.利克斯曾说过“大凡跨国公司大的失败，几乎都是仅仅因为忽视了文

化差异——基本的或微妙的理解所招致的结果。”据调查资料显示，约82%的

跨国公司的失败是因为跨文化管理失败而导致的。目前约有1/3的著名跨国公

司因为多元企业文化管理不善而面临内部关系紧张的状况。

在经济高速发展21世纪，没有哪一个国家能够拥有发展本国经济所必需的

全部资源、资金和技术，也没有哪一个国家能够生产自己所需要的一切产品，

因此不同的国家之间必须进行交流和相互合作，原有的“一国经济”正在走向

“世界经济”。世界经济一体化和区域经济集团化使得企业经营国际化日益成

为必然趋势，通过跨国经营，企业可以有效地在全球范围内优化配置生产要素

或资源，充分利用不同国家的人力资源与自然资源。跨国企业处于不同的文化

背景和地域环境中，必然面临各种文化差异,因此，研究跨国公司的文化差异

与激励问题不仅对跨国企业的健康发展具有现实意义，对国民经济的发展也极

有价值。

一、跨国企业面临的文化差异

人类学家泰勒把文化看做一个复杂的整体，认为文化“包括知识、信仰、

艺术、伦理道德、法律、风俗和作为一个社会