二零二四年度旅游咨询服务框架合同.docx

二零二四年度旅游咨询服务框架合同

本合同目录一览

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称及地址

1.2乙方名称及地址

第二条服务内容

2.1乙方提供的服务

2.1.1旅游咨询

2.1.2行程规划

2.1.3酒店预订

2.1.4交通安排

2.1.5导游服务

2.2服务的时间范围

第三条服务费用

3.1服务费用的计算

3.2服务费用的支付

3.2.1支付方式和期限

3.2.2支付金额和次数

3.3额外费用的承担

第四条乙方的义务和责任

4.1乙方的服务标准和质量

4.2乙方的保密义务

4.3乙方对甲方提供的信息真实性负责

第五条甲方的权利和义务

5.1甲方的信息提供义务

5.2甲方的配合义务

5.3甲方对乙方服务不满意时的权利

第六条违约责任

6.1乙方的违约责任

6.2甲方的违约责任

第七条不可抗力

7.1不可抗力的定义

7.2不可抗力的后果处理

第八条争议解决

8.1争议解决的方式

8.2争议解决的地点和法院

第九条合同的生效、变更和解除

9.1合同的生效条件

9.2合同的变更

9.3合同的解除

第十条保密条款

10.1保密信息的定义

10.2保密信息的保护期限

10.3保密信息泄露的责任

第十一条法律适用和解释

11.1适用法律

11.2合同解释

第十二条通知和送达

12.1通知的方式

12.2通知的送达地点和时间

第十三条合同的附件

13.1附件一：服务内容明细表

13.2附件二：服务费用明细表

13.3附件三：支付方式及账户信息

第十四条其他条款

14.1双方约定其他事项

14.2本合同自双方签字盖章之日起生效

第一部分：合同如下：

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称及地址

甲方名称：×××公司

甲方地址：×××市×××路×××号

1.2乙方名称及地址

乙方名称：×××旅游咨询有限公司

乙方地址：×××市×××路×××号

第二条服务内容

2.1乙方提供的服务

2.1.1旅游咨询：乙方根据甲方的需求，提供目的地、行程、活动等方面的专业咨询。

2.1.2行程规划：乙方根据甲方的需求和时间，制定旅游行程计划，并提供详细的行程安排。

2.1.3酒店预订：乙方为甲方预订旅游目的地的住宿，确保甲方的住宿舒适、安全。

2.1.4交通安排：乙方负责安排甲方在旅游过程中的交通，包括机场接送、租车服务等。

2.1.5导游服务：乙方提供专业的导游服务，带领甲方游览景点，介绍当地的历史、文化等信息。

2.2服务的时间范围

乙方提供的服务时间为合同签订之日起至2024年12月31日止。

第三条服务费用

3.1服务费用的计算

乙方向甲方提供的服务费用为人民币×××元整（大写：人民币×××元整）。

3.2服务费用的支付

3.2.1支付方式和期限

甲方应在合同签订后的7个工作日内，通过银行转账的方式向乙方支付服务费用。

3.2.2支付金额和次数

甲方应支付的服务费用为一次性支付，支付金额如上所述。

3.3额外费用的承担

如因甲方要求增加服务内容或因特殊情况导致乙方增加开支的，双方可另行协商确定额外费用的承担。

第四条乙方的义务和责任

4.1乙方的服务标准和质量

乙方应按照专业标准为甲方提供服务，确保服务质量和标准达到甲方的要求。

4.2乙方的保密义务

乙方应对在提供服务过程中获得的甲方个人信息和商业秘密严格保密，不得泄露给第三方。

4.3乙方对甲方提供的信息真实性负责

乙方应确保向甲方提供的所有信息真实、准确，如有误导致甲方损失的，乙方应承担相应责任。

第五条甲方的权利和义务

5.1甲方的信息提供义务

甲方应向乙方提供真实的个人信息和旅游需求，以便乙方为甲方提供准确的服务。

5.2甲方的配合义务

甲方应在乙方提供服务过程中，给予必要的配合和支持，确保服务的顺利进行。

5.3甲方对乙方服务不满意时的权利

如甲方对乙方提供的服务不满意，甲方有权在合同到期后向乙方提出投诉和异议，乙方应积极处理并改进。

第六条违约责任

6.1乙方的违约责任

如乙方未按照约定提供服务或服务未达到约定的标准，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此造成的损失。

6.2甲方的违约责任

如甲方未按照约定支付服务费用或未履行配合义务，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此造成的损失。

第七条不可抗力

7.1不可抗力的定义

不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。

7.2不可抗力的后果处理

如因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方应立即协商解决办法，根据情况部分或全部免除责任。

第八条争议解决

8.1争议解决的方式

如双方在履行合同过程中发生争议，应