超市收银员岗位职责(真题15篇) .pdfVIP

超市收银员岗位职责（通用15篇）

超市收银员篇1

1、收银员在上班前应先作好营业前的准备工作。预备好零钞，以

便找数;检查使用的收银机、计算器、验钞机等设备，并做好清洁保养

工作。

2、准确打印各项收款单据、发票;及时、快捷收妥客人消费款;在

收款中做到快、准、不错收、漏收;对各种钞票必须认真验明真伪;收到

伪钞自赔。

3、每日收入现金，必须切实执行“长缴短补”的规定，不得以长

补短。出现长款或短款，必须如实向上级汇报，按公司财务规定长款

入公司帐，短款当事人自赔。

4、按公司外汇兑换率收取外币，不得套取外币，也不得自兑外币。

5、每天收入的现款、票据必须与单据相符，认真填写营业报表，

字迹清晰，不得涂改，连同收款菜单、卡单、签单单据核对后，交审

核员审核对帐后转交会计签收作帐，现金、信用卡票据等款项交出纳、

营业收款单据交审核员并签收。客人需要发票要进行凳记，主管级签

名才有效。

6、备用周转金即时收银钱，必须天天核对，专人保管如有遗失自

赔，绝对不得以白条抵库私自挪用。

7、一切营业收入现金，不准乱支。未经总经理批准(必须书面签

名，可在总经理电话同意后补签)，不得在营业收入现金中借给任何部

门或任个人。

超市收银员岗位职责篇2

收银。既然是收银员，收银就是主要的工作了，做好主要工作是

收银员必须要做到的。

办理退货换货。如果顾客买了商品出现了质量问题或其它问题需

要退货换货，就需要收银员开办理。

打扫超市。当夜晚准备下班时，收银员要把超市打扫干净，然后

才能准备下班。

点钱点货。收银员要把每一天售出的货物和钱数都盘点清楚，然

后如实记录下来。

超市收银员岗位职责篇3

1、配合超市安全管理

2、做好营业前的准备工作

3、清洁、整理收银作业区

4、整理补充必备的物品如包装袋，胶带等

5、准备好找零用金

6、检查收银机是否正常工作，若有异常及时和主管联系

7、穿工作服及盘发，仪容，仪表保持得体大方

8、了解当日促销商品及促销附赠礼品

超市收银员岗位职责篇4

1.负责顾客购买商品后的有关结款方面的工作;

2.认真执行公司、连锁店铺相应的各项财务制度，以及有关现金

管理规定;

3.认真做好营业前的准备工作，清理收银台，备足零钞，检查各

项收银用具等;

4.严格执行收银员操作规程，收银唱收唱付，货款当面点清，熟

练掌握各项收银技能，包括收银机的使用，信用卡的收取，点钞验钞

等;

5.认真验钞，尤其查验大票额币种(50、100元)，做到点钞速度快

而准确，提高收银速度减少顾客等候时间;

6.工作态度热情，劳动纪律严明，不得挪用公款，出现长短款认

真查找;

7.严格执行公司、店铺的退货制度;

8.负责各项货款(包括现金、银行卡签购单、赠券等);

9.每日班次业务结束，负责清点当天所收的销售款项，将备用金

按核定额度留足，并安全无误地送交会计科。

超市收银员岗位职责篇5

一、优质高效热情服务

1、对顾客有礼貌，欢迎顾客光临运用礼貌用语。例如：您好、欢

迎光临、谢谢您、早上好。

2、顾客离开时要帮助顾客将商品装入购物袋内并运用礼貌用语。

例如：欢迎再来。

二、收银员在结算时必须唱收唱付，不要将钱扔给顾客，应将钱

和小票一起交给顾客。

1、唱收唱付，收顾客钱款时，要唱票“您的商品多少钱”，“收

您多少钱”找零钱时唱票“找您多少钱”。

2、对顾客要保持亲切友善的笑容。

3、耐心的回答顾客的提问。

4、在营业高峰时间，听从当日负责人安排其它工作。.例如：查

价格，清理手推车，对换零用金。

三、顾客提供购物袋

食品非食品分开，生熟分开放置，如硬重的放在底层，易碎品，

膨化食品放在最

上放，冷冻品，豆制品等容易出水的商品单独放置，装入袋中的

商品不应高过袋口，避免顾客提拿不方便。

四、确保商品

1、超市在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内。

2、装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象。

3、对体积过大的物品要用绳子捆好，方便顾客提拿。

4、提醒顾客带走所