前台服务培训.pptx

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;目;01;随着经济的不断发展,服务行业在国民经济中的比重逐渐上升。;前台是企业形象的重要展示窗口,代表着企业的形象和文化。;前台岗位职责与技能要求;着装得体;02;前台工作人员需保持整洁的仪容仪表,穿着得体、大方,符合公司形象。;迎接客户技巧与问候用语;询问需求;送别客

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