企业信息管理复习重点 .pdfVIP

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企业信息管理复习重点

一、名词解释

1、数据库管理系统——

2、管理信息系统——

3、企业信息化战略——

4、CIO——

5、信息技术——

6、因特网——

7、企业系统规划——

8、业务流程重组——

9、数据——

10、专家系统(ES)——

11、局域网——

12、决策支持系统(DSS)——

二、填空题

1、企业信息管理是对和的管理。

2、常见的计算机网络的拓抔结构有、、。

3、管理信息系统是一个由和等组成的系统。

4、供应链的最大目标是。

5、CRM首先是一种,其次才是一种。在不同场合下,CRM可能是

一个,也可能是一个。

6、IT项目的特点有:、、、、

7、进行战略规划的方法主要有、、。

8、数据流图的四个基本要素是、、、。

IT项目的特点是:。

9、企业信息管理的根本目的是。

10、知识一般分为:、、。

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11、企业管理活动可以分为四大类、、和操作控制。

12、ERP发展经历了四个阶段是、、、。

13、一个完整的客户生命周期包括、、、

14.

信息是的事物,是客观事物和的一种反映。

15、信息资源由、、等三要素组成。

16、管理信息系统的软件结构包括、和。

17、管理信息系统从管理层面上形成了、和

三个层次。

18、结构化系统开发方法包括、、

三个方面。

19、MIS平台模式主要有三种:、、

20、供应链的最大目标是。

三、简答题:

1、企业进行信息管理的基本条件是什么?

2、不同管理活动对信息需求有何不同?

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