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企业信息管理复习重点
一、名词解释
1、数据库管理系统——
2、管理信息系统——
3、企业信息化战略——
4、CIO——
5、信息技术——
6、因特网——
7、企业系统规划——
8、业务流程重组——
9、数据——
10、专家系统(ES)——
11、局域网——
12、决策支持系统(DSS)——
二、填空题
1、企业信息管理是对和的管理。
2、常见的计算机网络的拓抔结构有、、。
3、管理信息系统是一个由和等组成的系统。
4、供应链的最大目标是。
5、CRM首先是一种,其次才是一种。在不同场合下,CRM可能是
一个,也可能是一个。
6、IT项目的特点有:、、、、
。
7、进行战略规划的方法主要有、、。
8、数据流图的四个基本要素是、、、。
IT项目的特点是:。
9、企业信息管理的根本目的是。
10、知识一般分为:、、。
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11、企业管理活动可以分为四大类、、和操作控制。
12、ERP发展经历了四个阶段是、、、。
13、一个完整的客户生命周期包括、、、
14.
信息是的事物,是客观事物和的一种反映。
15、信息资源由、、等三要素组成。
16、管理信息系统的软件结构包括、和。
17、管理信息系统从管理层面上形成了、和
三个层次。
18、结构化系统开发方法包括、、
三个方面。
19、MIS平台模式主要有三种:、、
。
20、供应链的最大目标是。
三、简答题:
1、企业进行信息管理的基本条件是什么?
2、不同管理活动对信息需求有何不同?
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