高速公路运营管理大检查汇报材料 .pdfVIP

XX高速公路XX服务区

XXXX年度高速公路运营管理大检查汇报材料

XX高速XX服务区自XXXX年1月投入运营以来，在省交通厅

和高管局领导的关怀和支持下，在XX管理处的直接领导和监督下，

结合服务区的实际，按照《XX省高速公路服务区星级评定办法》的要

求，针对XX服务区的经营管理、服务质量、设施设备、安全生产和精

神文明建设进行了全面完善。以积极的精神状态，团结带领广大员工

以高度的责任感和上进心，克服思想上、观念上和工作上的困难，奋

身于现代企业竟争中，取得了服务上和经营上的优良成绩。现将有关

工作汇报如下：

一、领导重视组织健全

XX高速XX服务区作为XX省第一家民营企业投资建设服务区，是

改革开放新时期新形势下的一种新事物、新模式、新创举。因此得到

了省交通厅、高管局领导给予的高度关心、支持和帮助。尤其在我区

建成试运营以来，各级领导曾多次莅临XX服务区指导工作，对XX服

务区寄予很高的希望。省交通厅副厅长范跃武在视察服务区时，鼓励

XX服务区要再接再厉，牢固树立“高速服务天天进步”的服务理念，

进一步提高服务质量，以五星级服务区为目标，树立XX高速形象，实

现社会效益和经济效益双丰收。为了更好的落实XXXX年度高速公路运

营管理大检查活动，专门成立了XX服务区领导小组。

组长：（监管办主任）（经营单位经理）

副组长：（监管办副主任）

（经营单位副经理）

成员：XXXXXXXXXXXX

二、XX服务区基本情况

XX高速XX服务区位于XX高速公路K639+200处（郑州黄河公

路大桥北端），场区面积115000平方米，建筑面积19800平方米。该

服务区集餐饮、购物、停车、住宿、洗浴、理发、休闲、电子商务及

车辆加油、冲车、降温、汽车维修等多项服务功能于一体，是目前XX

高速公路上建设规模最大、服务项目最齐全、配套设施最完善的现代

化花园式生态服务区。

停车广场宽敞整洁，分设有大型货车、中型货车、豪华大巴、高

级轿车和维修车辆停车区，可同时容纳各种车辆600辆。各种车道实

行顺向停驻，无论就餐、加油和停车都互不影响。并设置有车辆降温

池、汽车修理厂、车辆冲洗区和顾客健身乐园。

场区内设有电子监控和自动摄像系统，装有电子摄像头118个，

能监视和记录进出服务区车辆的基本情况，并配备有专用保安巡逻车，

实施24小时全天候从而保证司乘人员的车辆及财产安全。

服务区综合楼主体三层，一楼分设购物、餐饮、休闲三大功能区。

其中：餐饮区设有中餐厅、快餐厅、豪华雅间。内设冷暖空调、液晶

电视、环境舒适，可容纳600人同时就餐；购物区设有精品超市，食

品饮料、日用百货、名烟名酒、礼品饰品、音像制品、报刊杂志、陶

瓷玉器、地方特产、常用药品专区，并设有XX大米、XX大枣、信阳

毛尖、道口烧鸡等地方特产专柜；休闲区设有温泉浴室、美发室、医

务室、台球室、乒乓球室、棋牌室、司机网吧、便民话吧、商务中心、

司机休息厅和物流配货中心。在那里即能够随时欣赏高清晰液晶电视

节目和美妙的音乐旋律，又可以随心所欲地享受宽带上网、IP电话等

多项自助服务，还能办理手机充值、打字复印、收发传真等业务，为

来往司乘人员提供了方便、快捷的全方位服务；合楼二楼为客房休息

区，设有钟点房、三人间、单人间、标准客房和豪华套房共52间98

个床位，并设有中、小型会议室3个，能够满足不同会议、团队和客

户群体的接待要求。

服务区东、西区建有2座加油站，占地面积为16800平方米，建

筑面积达4800平方米，设置车道20个，配置28台全自动加油机，可

同时为56辆汽车加油。车用汽油、柴油、润滑油标号齐全，质量可靠，

油源充足，能为加油车辆提供更加便捷的加油服务。加油站设置有便

民超市、修理工具和润滑油专柜，司机师傅可以在加油的同时完成车

辆加水作业。

服务区后场区建设，彰显人性化设计理念，实行动静分离，将经

营区与生活区隔离开来。建设有三层标准宿舍楼，共72间，可满足服

务区全体员工居住。宿舍内配备了高标准的床、衣物柜、桌椅、空调

等。并设有宽敞卫生的职工餐厅、