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集体舞™“团队思想共识达成”共创工作坊
以客户感知价值为导向的战略推进
以结果为导向的团队建设
全局视野的跨部门沟通
公司愿景共识：建立以客户为导向的价值共识。共同回答什么是客户第一。
明确发展：围绕客户导向对企业发展战略达成一致。就是要回答做什么，怎么
做
分析业务价值链：结合内外部环境，明确公司业务流程中价值关键点和目前存在的问题
认识组织能力：共同探讨好特公司发展过程中所积累的组织能力，围绕以客户
为导向的战略定位，明确需要提升的组织能力，群策群力形成2014年战略执行统一
■工作坊实行方法简介
共创工作坊（ConsensusWorkshopMethod）是参与的科技(TechnologyofParticipation,
ToPTM)方法之一。在全球被广泛运用。五百强企业的战略共识达成团队研讨会议、中
管理团队培训都会采用这种形式。国内、、等企业有专业的共创师。
它是有效形成团队共识的方法，将叙述为明确的焦点问题，透过团队的脑力激荡、小组
、组合意见、最后全体参与共同讨论等方式汇聚成为共识。
■本次共创工作坊执行步骤
课程对象：中、管理团队
课程人数：课程参加人数适宜为30-50人。
时间：2天一晚
第一单元团队共创法的参与原则及步骤0.5h
了解团队共创的参与原则与基本流程，承诺参与并遵守原则。成立讨论小组。
就工作坊将要谈论的问题达成共识。
第二单元团队挖宝3h
回顾公司发展历程和，回忆公司、个人成长过程中的“闪光时刻”通过对过往成
绩的肯定与梳理，树立团队凝聚感。对组织沉淀的经验和能力达成统一认识，促进
经验及高能量状态的。
第三单元我们的公司：《雁行公司》案例研讨4h
案例研讨介绍：
左图是以一家市场化的公司经营为研讨
案例，在一套学习卡片的下，学组将
从客户需求出发，依次研讨消费者和客户的差
异、客户导向的思维方式是什么，从原材料采
购到终端消费者的价值链条中的关键环节，市
场化的竞争关键点是哪些等一系列经营问题。
（该案例为通用型案例，是在研究了100多家
不业公司共性问题基础上开发，从传统制
造、零售到互联网企业均有很强的适用性）
第四单元我们需要的提升2h
在思维工具下，梳理公司业务链条中的关键因素，团队需要一起回答并达成共识：
我们的客户是谁？
我们未来的战略目标是什么？
为了总体战略目标我的部门在经营链条中的什么位置？贡献是什么？
目前我们遇到的是什么，需要改善的方向在哪里？
我们的因素是什么？
我们团队需要锻炼的能力是哪些？
为下一阶段“深度工作坊”设定目标。
第五单
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