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质量保证协议书
协议编号:___________
甲方(需方):_________________________
地址:___________________________________
法定代表人:___________________________
联系电话:___________________________
乙方(供方):_________________________
地址:___________________________________
法定代表人:___________________________
联系电话:___________________________
鉴于甲方对产品质量有明确的要求,乙方作为产品供应商,愿意按照甲方的质量标准提供产品,并就产品质量保证事宜达成如下协议:
第一条质量标准
1.1乙方提供的产品必须符合国家标准、行业标准以及甲方提出的具体质量要求。
1.2甲方的质量要求详见附件_______,乙方已充分理解并同意按照附件要求执行。
第二条质量保证措施
2.1乙方应建立完善的质量管理体系,确保产品从原材料采购到生产、检验、包装、运输等各个环节均符合质量标准。
2.2乙方应定期对产品质量进行自检,并根据甲方要求提供相应的质量检验报告。
第三条产品验收
3.1甲方有权对乙方提供的产品进行验收,验收标准按照本协议及附件要求执行。
3.2如产品验收不合格,甲方有权要求乙方进行整改、换货或退货。
第四条质量责任
4.1若乙方提供的产品存在质量问题,乙方应承担由此给甲方造成的直接损失。
4.2乙方应在接到甲方质量问题通知后_______小时内响应,并在_______天内提供解决方案。
第五条质量改进
5.1乙方应根据甲方的反馈和市场变化,不断改进产品质量。
5.2乙方应主动与甲方沟通,了解甲方对产品质量的期望和要求。
第六条质量保证金
6.1乙方同意向甲方支付质量保证金人民币(大写):元整(¥),作为履行本协议的保证。
6.2质量保证金在双方合作期满且无质量问题后无息退还给乙方。
第七条技术支持与服务
7.1乙方应提供必要的技术支持和服务,帮助甲方解决产品使用过程中的技术问题。
7.2乙方应保证提供的技术支持和服务符合行业标准和甲方的要求。
第八条违约责任
8.1如一方违反本协议的任何条款,违约方应赔偿守约方因此遭受的所有损失。
8.2因乙方产品质量问题导致甲方损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。
第九条协议的变更和解除
9.1双方可以协商一致变更或解除本协议。
9.2如一方要求变更或解除协议,应提前_______天书面通知对方。
第十条不可抗力
10.1因不可抗力导致不能履行或完全履行协议义务时,受影响的一方应及时通知对方,并提供相应的证明。
第十一条法律适用和争议解决
11.1本协议的订立、解释、履行和解决争议均适用中华人民共和国法律。
11.2因本协议引起的任何争议,双方应首先通过协商解决。如果协商不成,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。
第十二条其他约定
12.1本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。
12.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。
甲方(盖章):_________________________
授权代表签字:___________________________
日期:___________________________________
乙方(盖章):_________________________
授权代表签字:___________________________
日期:___________________________________
[此处为协议的前半部分结束,待续。]
第十三条保密条款
13.1双方应对本协议内容及在协议履行过程中知悉的对方商业秘密予以保密。
13.2未经对方书面同意,任何一方不得向第三方泄露、转让或利用这些秘密。
第十四条知识产权
14.1乙方保证所提供的产品不侵犯任何第三方的知识产权。
14.2如因乙方产品侵犯第三方知识产权导致甲方遭受损失,乙方应负责解决并赔偿甲方损失。
第十五条产品标识和可追溯性
15.1乙方应确保产品标识清晰、准确,包括但不限于产品名称、规格型号、生产日期、批号等。
15.2乙方应建立产品追溯体系,确保产品从生产到销售的每个环节可追溯。
第十六条产品召回
16.1如产品存在严重质量问题或安全隐患,乙方应按照国家相关规定和甲方要求进行产品召回。
16.2乙方应承担产品召回过程中产生的所有费用和责任。
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