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2024年住宅电梯管理程序文件
住宅电梯管理程序文件
一、概述
本程序文件旨在规范和管理住宅电梯的运行和维护，确保住
宅电梯的安全和正常运行。本程序适用于2024年房地产住宅项目
的电梯管理。
二、管理责任
1.开发商：负责住宅项目的电梯的选购、安装和验收工作，
并提供完整的安全资料和用户手册。
2.物业公司：负责住宅电梯的日常运行维护管理，包括但不
限于电梯的检查、保养、维修和紧急救援。
3.住户：遵守电梯使用规则，正确使用电梯设备，如发现电
梯故障应及时报修。
三、电梯日常管理
1.物业公司应设立专门的电梯管理部门，负责住宅电梯的日
常运行维护。
2.物业公司应定期对电梯进行检查和保养，确保电梯设备的
安全性和可靠性。
3.物业公司应设立电梯维修工作票，记录电梯的维修和保养
情况，并及时更新。
4.物业公司应定期进行电梯紧急救援演练，提高紧急情况下
的应急处理能力。
第1页共4页
5.物业公司应确保相关人员具备电梯维修和紧急救援的技能
和知识，确保安全救援。
四、电梯维护与保养
1.物业公司应与专业电梯维保公司建立长期合作关系，定期
对电梯进行维修和保养。
2.电梯每年至少进行一次全面维护保养，包括电梯轿厢、门
机、传动系统、制动系统等。
3.物业公司应定期清洁电梯轿厢、门机和井道等部分，确保
电梯设备的整洁和卫生。
4.物业公司应提供电梯故障快速反应措施，确保电梯故障能
及时得到处理和修复。
五、电梯安全管理
1.物业公司应保证电梯设备的正常运行，并按照规定定期进
行安全检查，确保电梯的安全性。
2.物业公司应将住户告知电梯的相关安全规定和注意事项，
并加强对住户的宣传教育。
3.物业公司应建立完备的电梯安全管理制度，并加强对维保
人员的培训和管理。
4.电梯设备应配备必要的安全设备，如紧急停止装置、防护
门、报警系统等。
六、住户使用规定
第2页共4页
1.住户应按照电梯的载重要求，合理使用电梯，并不得擅自
改变或堵塞电梯装置。
2.住户应遵守电梯的乘坐规则，如不得超载、乱跳乱踩或擅
自在电梯内吸烟等。
3.住户应及时反映电梯故障或异常情况，并按规定途径报
修、求助或报警。
4.住户应配合物业公司对电梯的日常检查、维修和保养工
作，并遵守相关管理制度。
七、违规处理
1.住户违反电梯使用规定的，物业公司有权采取警告、罚款
等相应的处理措施。
2.住户的违规行为严重影响电梯的安全和正常运行，物业公
司有权停止住户对电梯的使用权。
3.物业公司发现电梯存在安全隐患的，应立即采取措施限制
电梯使用，并及时报修和整改。
八、附则
1.本程序文件经物业公司审定，由开发商、物业公司和住户
共同遵守和执行。
2.本程序文件的修改和解释权归物业公司所有，并及时向开
发商和住户进行通知和解释。
3.本程序文件自2024年起执行，有效期为五年，过期后需
重新审定和发布。
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以上为2024年住宅电梯管理程序文件，共计____字。
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