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信息管理系统

名词解释（5*3%=15）

1、MIS：管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通讯设备以及其他办公设

备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目

的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机社会系统。

2、摩尔定律：(MoorLaw):集成电路芯片上所集成的电路数目，每隔18个月翻一番；微处理器的性

能每隔18个月提高一倍。

3、麦特卡尔夫定律：（Metcalfe’sLaw）网络价值同网络用户数量的平方成正比。即N个连接可

以创造N×N的效益。

4、信息：信息是经过加工后的数据，它对接受者的行为产生影响，对于接收者的决策具有价值。

5、系统：系统是由一些部件组成的，这些部件间存在着密切的联系，通过联系达到某种目的，因而

系统也可以说是为了达到某种目的相互联系的部件的集合。

6、硬件：是指有形的计算机物理设备，即计算机系统中实际物理装置的总称。

7、软件：使计算机硬件发挥最大效能的程序或程序组。分为系统软件和应用软件。

8、计算机网络：是用通信介质把分布在不同地理位置的计算机和其他网络设备连接起来，实现信息

互通和资源共享的系统。

9、数据：是描述事物的符号记录。

10数据库：就是长期储存在计算机内，有组织，可共享的数据集合。

11企业资源计划（ERP）：是集成了管理理念、业务流程、人力资源、财务会计、生产设备、物流

过程、计算机软硬件于一体的企业管理系统化的管理思想。

12企业流程再造（BPR）：对企业的业务流程进行根本性再思考和彻底性再设计，从而获得在成本、

质量、服务和速度等方面业绩的戏剧性改善。

13策支持系统（DSS）：是支持半结构化决策问题的一类信息系统，它以管理科学、计算机科学、

行为科学和控制论为基础，以计算机技术、人工智能技术、经济数学方法和信息技术为手段，

解决半结构化的决策问题。是支持中、高级决策者的决策活动的一种人机系统。

14、MIS：managementinformationsystems(管理信息系统)

15、TPS：TransactionProcessingSystems（事务处理系统）

16、IMS：InformationManagementSystems(信息管理系统)

17、DSS：DecisionSupportSystems(决策支持系统)

18、ESS：ExecutiveSupportSystems(主管支持系统)

19、ERP：EnterpriseResourcePlanning（企业资源计划）

20、BPR：BusinessProcessReengineering（业务流程重组）

21、DBMS:

22、E-R图：Entity-RelationshipApproach(实体-关系图)

23、MRP：MaterialRequirementsPlanning(物料需求计划)

24、MRPII：ManufacturingResourcesPlanning(制造资源计划)

简答题/填空题（5*4%=20/25*1%=25）

1、香农模型（基础和扩展模式）

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2、诺兰模型

3、OSI模型

3、信息系统的组成结构和功能结构

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4、数据、信息、决策信息的转化过程

5、信息系统支持企业的层次及信息在其中的转换

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6、MIS与计算机的关系

计算机仅仅是一种工具，只不过年代发展至今，MIS更多地表现为一种人机系统，或者说是人在

应用计算机。

对于一个企业来说，没有计算机也有MIS；但是没有MIS绝称不上企业。因此，一个组织的管理信

息系统只有优劣之分，不存在有无的问题。

由于信息时代的信息爆炸造成对大量的信息难以处理，计算机才作为管理和分析信息的工具出现

在MIS的舞台上。

7、人在信息系统中的地位

1、人是主导

2、作决策的是人，计算机是辅助

3、计算机可提升人在MIS中的能力和决策准确度

8、信息系统收到越来越多重视的原因

1、信息技术对组织、个体的生存和繁荣影响越来越大

2、信息技术为人类社会带来的回报越来越高。

9、信道定义和传输模式

信道：信息传递的通道。传输模式:单工、双工、半双工。

10、传递信息信号变换的基本方式

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