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收银管理制度10篇

1、遵守企业《员工手册》及其他各项管理规定，顺从企业管理及领

导布置。为大家细心整理了收银管理制度最新10篇，在大家参照的

同时，也可以共享一下给您最好的伙伴。

收银管理制度篇一

1、每天必需定时上岗，不准许显现任何理由的脱岗现象。每天必需

定时签到、签退。不准许代签姓名。

2、上班时间必需穿工作服（包含衬衣、鞋），服装要乾净洁净卫生。

皮鞋洁净无灰尘、要佩带工牌。

3、头发梳理乾净有序、前发不过眉，后发不过肩，长发要盘头，要

化淡妆，手要清洁洁净，禁止留长指甲，涂红指甲油。

4、做好收银台的安全工作，未经准许与收银无关的人员禁止入内；

人离开要锁抽屉。

5、收银工作必需由指定的专人负责，不得交给与收银工作无正式责

任关系的其他人代管。严禁收银员在工作时间内擅自离开工作岗位。

6、收银员备用金及营业款一律不准外借，如遇特别情况，经财务部

负责人批准方可借支。

7、收银员的收款程序应为:先收后付，禁止交叉。即先接受顾客交

付的款项，待结算完毕后将需要付给顾客的全部手续材料一次付清，

不得先付出后收取，避开跑帐。收银员不得同时处理两笔帐务，以

免混淆不同的帐务给顾客与本身带来不必需的麻烦。

8、从服务员或顾客手中接过现款时将面值读出，找补时应读出找补

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数额，做到唱收唱付，以避开因找补错误而引起不必需的纷争。

9、交接班时要与关系责任人当面清点发票、款项、钥匙。需要办理

交接表手续时，需按要求精准填写并签字。

10、规范的收银工作不得显现丝毫差错。每笔收银帐目与收入款项

必需相符，错帐、长短款必需立刻查明原因，并适时汇报上级领导，

订立出挽救或改正措施。事后须认真总结，以防后患。

12、在工作岗位时，不准随身携带现金，个人钱财不得与公款混放，

收银多款不得私吞，不得私借、贪污收银款项，不涂改、销毁收银

凭证。

13、严格收银财务手续，严禁对外找换零钱。

14、工作时间不准看书籍、报刊；不准打私人电话；不准睡觉；不

准上网；严禁在工作岗位上化妆、吃东西等做工作以外的事。

15、上班时间不准在营业场地大声喧哗或嬉笑，不准与营业员或熟

人扎堆闲谈。

16、账单签账时，收银员都应用正楷签本身名字的全称，不得只签

姓、草体或英文名等无法辨认‘、的字迹。

17、收银环境尽量简洁，不准将与收银工作无关的物品带入，不准

任意丢弃废纸废物，严禁将纸质物品放在电器上，以防火灾隐患。

18、规范服务，礼貌待客，任何时候都不得敷衍、命令顾客。

餐厅收银员管理制度篇二

正确快速结账

1、娴熟收银机的操作，价格的输入；

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2、熟悉促销商品的价格以及促销内容。

亲切待客

1、娴熟收银员的应对用语、应对态度、应对方法等待客之道。

2、适合的仪容仪表。

快速服务

1、为顾客供给咨询和礼仪服务

2、娴熟快速而正确的装袋服务。

3、不犯收银员服务禁忌，如：仪容仪表不整，出言不逊等。

4、如违反以上条例者，视情节轻重除以10——100元的罚金。

娴熟收银员的基本作业

1、站立工作，坚持唱收、唱付、唱找，精准快速点收货款。

2、妥当保管好营业款，在规定时间内交款，确保货款安全。

3、做到常常检查、保养好收银设备。

4、搭配礼宾部安全管理工作。

5、工作中发觉问题适时向领班或上级汇报。

收银员规章制度篇三

1、收银员管理制度要求精准、快速地做好收银结算工作。严格依照

各项操作规程做事，在收款时自发遵守财经纪律和财务制度，对于

违反财经纪律和财务制度的要敢于制止和揭发，起到有效的监督作

用。

2、收银员管理制度要求收款过程中做到快、准、不错收、不漏收，

对于各种钞票必需验明真伪。

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3、收银员管理制度要求工作时间不得携带私人款项上岗，每日收入

现金，必需切实执行长缴短补的规定，不得以长补短，发觉长款

或短款，必需照实向上级汇报。备用金，必需班班交接，每天核对，

具有书面记录，并在班前班后准备充足零钞。

4、收银员管理制度要求不得将公款挪作私用。

5、收银员管理制度要求接受信用卡结账时，应认真依照银行有关规

定受理。

6、收银员管理制度要求每班营业结束时，必需认真核对报表数与实

收数是否一致，并做好交班工作，不得向无关人员泄露有关本部门

营业收入情况资料及数据。

7、收银员管理制度要求认真填写交款