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中级经济师运输经济-第二节运输产品的整体概念

1.【单选题】运输产品核心层的计量单位是()。

A.运送人数

B.运送吨数

C.运输周转量

D.运输接运发送量

正确答案：C

我的答案：未作（江南博哥）答

参考解析：运输产品核心层-----位移的计量单位是复合制单位，即运输距离与运输量的复合，用运输周转量(旅客人公里和货物吨公里)表示。运输产品的形式层也有相应的指标及指标体系，如时刻表、客座占用率、运输方式或企业名称等。运输产品的扩大层方面，已经建立起了一定的制度，例如，客票预订制度、赔付制度、信息提供(通过各种媒介)、延伸服务等。

2.【单选题】运输产品的核心功能与效用是()。

A.保证客货运输载体的技术性能

B.满足旅客和货物空间位移的要求

C.向旅客和货主提供运输产品信息

D.对货主旅客和做出及时的服务承诺

正确答案：B

参考解析：核心产品:运输产品的核心功能与效用是满足旅客和货物空间位移的要求。

3.【单选题】(??)是消费者购买产品时所得到的其他利益总和，是企业随着产品的出售附加给消费者的。

A.核心产品

B.扩大产品

C.形式产品

D.实质产品

正确答案：B

参考解析：扩大产品是消费者购买产品时所得到的其他利益总和，是企业随着产品的出售附加给消费者的，通常是指送货、维修、安装、服务、保证等—系列活动。

4.【单选题】运输产品的扩大产品是购买者应该得到的其他附加利益，其中不包括()。

A.产品信息服务

B.品牌效应

C.服务承诺

D.延伸服务

正确答案：B

参考解析：运输产品的整体概念:扩大产品:这是运输产品购买者应该得到的其他附加利益。例如，信息服务（运输企业向旅客和货主提供产品信息)，服务承诺(安全、及时、迅速运输)，延伸服务（送票业务、货物承运业务)等。

5.【单选题】运输企业为用户提供的送票业务、货物承运业务等延伸服务属于运输产品的()。

A.核心产品

B.形式产品

C.竞争产品

D.扩大产品

正确答案：D

参考解析：扩大产品:这是运输产品购买者应该得到的其他附加利益。例如，信息服务(运输企业向旅客和货主提供产品信息)，服务承诺(安全、及时、迅速运输)，延伸服务(送票业务、货物承运业务）等。

6.【单选题】运输产品的核心效用是()。

A.延伸服务

B.车站、列车等设施环境

C.运价高低

D.旅客和货物位移

正确答案：D

参考解析：核心产品:运输产品的核心功能与效用是满足旅客和货物空间位移的要求。

7.【单选题】客货运输载体的技术性能、外观等属于运输产品的（）

A.核心产品

B.竞争产品

C.形式产品

D.扩大产品

正确答案：C

参考解析：运输产品的形式产品:运输产品的形式层是旅客和货主能够直观感受到的。例如:运输企业的品牌和标识，车站或港口、机场的设施与环境，客货运输载体的技术性能、外观以及运输企业人员的精神风貌等。

8.【单选题】(??)是提供给消费者的基本效用和利益，是满足消费者消费需求的中心内容。

A.形式产品

B.形体产品

C.扩大产品

D.核心产品

正确答案：D

参考解析：核心产品是提供给消费者的基本效用和利益，是满足消费者消费需求的中心内容。

9.【单选题】运输企业人员的精神风貌属于整体运输产品的()

A.核心产品

B.竟争产品

C.形式产品

D.扩大产品

正确答案：C

参考解析：运输产品的形式产品:运输产品的形式层是旅客和货主能够直观感受到的。例如，运输企业的品牌和标识，车站或港口、机场的设施与环境，客货运输载体的技术性能、外观以及运输企业人员的精神风貌等。

10.【单选题】客票预订制度、信息提供等属于运输产品的()。

A.核心层

B.形式层

C.扩大层

D.重合层

正确答案：C

参考解析：运输产品核心层——位移的计量单位是复合制单位，即运输距离与运输量的复合，用运输周转量(旅客人公里和货物吨公里)表示。运输产品的形式层也有相应的指标及指标体系，如时刻表、客座占用率、运输方式或企业名称等。运输产品的扩大层方面，已经建立起了一定的制度，例如，客票预订制度、赔付制度、信息提供(通过各种媒介)、延伸服务等。

11.【单选题】复兴号CRH5-0503型动车组二等座,属于旅客运输产品的（)。

A.核心产品

B.形式产品

C.扩大产品

D.延伸产品

正确答案：B

参考解析：本题考查运输产品构成中的形式产品的概念。运输产品的形式层是旅客和货主能够直观感受到的。例如，运输企业的品牌和标识，车站或港口、机场的设施与环境，客货运输载体的技术性能、外观以及运输企业人员的精神风貌等。

12.【单选题】客货运输载体的技