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医院保卫科工作岗位职责制度

一、岗位职责概述

医院保卫科是医院安全保卫的重要部门，负责维护医院内部和

周边区域的治安秩序及人员和物品的安全。为健康医疗服务和医患

和谐关系提供保障。保卫科具体工作包括门卫、巡逻、安检、警戒、

调查取证等。

二、门卫职责

1、值班时准时到岗，认真执行各项门卫制度，确保门诊大厅、

急诊大厅、住院楼前厅口等进出口及时管控。

2、维护医院门卫秩序，防止外来人员随意进出，确保正常的医

疗服务秩序。

3、认真负责发放身份证、医院介绍信等证件，认真核对证件的

真实性和有效性，经核实后发放，杜绝假的、冒名的证件流通。

4、严格执行进门登记制度，登记好各种信息，注意留存证据，

以备日后查询。

5、负责门卫设备的保护和维护，发现异常立即报告维修，严密

防范设备故障影响门卫工作。

6、处置各类紧急情况，如突发火灾、地震等，切实确保供电、

供水、通讯等基本服务设施运行顺畅。

三、巡逻职责

1、巡视医院内外围设施，防范扒窃、盗窃等违法犯罪行为，尤

其要对停车场、楼梯口、电梯口、厕所等区域进行特别监控。

2、发现各类异常情况立即汇报，如发现失物、拾到遗物和发现

可疑人员等，应及时报告，防止意外的盗窃事件。

3、加强各区域的治安情况监控，关注新社区和新贫民窟区域的

治安情况变化，及时就治安管理问题向社会公众发出警示。

4、加强夜间巡逻，做到密密麻麻，避免突发事件。

5、对涉及医院安全保卫的危险品、医疗机械设备、可疑物品等，

要及时发现，及时上报。

四、安检职责

1、严格执行医院入口安检制度，检查人员携带随身物品，确保

安检效果，防止携带危险品进入医院。

2、实行严密的安检流程和规范程序，避免出现误检漏检等不当

操作。

3、对进入医院内部的各类对象，如物品、人员，实行严格的登

记管理和监督，防止出现遗失或泄漏情况。

4、检查车辆、手提包、背包、手提箱、书包、婴儿车等物品时，

要开展一系列的排查工作，保证医院安全。

五、警戒职责

1、负责医院周边区域的警戒和监控，确保医院外围安全，避免

造成安全隐患。

2、注意各岗位的监控情况，发现有可疑情况及时报告，并配合

警方处理。

3、对到医院求助的人员，要及时配合处理，及时进行审查，避

免给医疗工作和医院秩序造成不必要的人员流动。

4、及时发现和制止医院内部和周边区域的违法犯罪活动，如盗

窃、破坏、诈骗等行为。

六、调查取证职责

1、根据医生、病人及家属的反映，及时开展调查取证工作，依

法治理、批准行政处罚，对突发的治安事件进行应急处置。

2、应对医疗纠纷、诉讼以及其他法律纠纷，开展相关调查和处

理。

3、对医院内部违纪事件进行调查，查明事件的真相和责任，建

立完善的信息档案，及时倡导和宣传知法、守法、保护病患的理念

和精神。

七、总结

医院保卫科的工作是非常重要的一项工作，他是医院管理工作

中的中心支撑和基础。在维护医院的安全稳定、改善医患关系以及

服务医疗健康领域等方面发挥了重要作用。各医院应加强人员培训、

提高服务质量和管控能力，确保医疗工作和安全有序进行，恶性事

件得到有效遏制，积极推进医疗工作的发展和社会安全形势的稳定。