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智能语音开发与集成服务合同

合同编号：__________

甲方（委托方）：________________

地址：_________________________

联系方式：_____________________

电子邮箱：_____________________

乙方（受托方）：________________

地址：_________________________

联系方式：_____________________

电子邮箱：_____________________

第一章定义及术语

1.1“本合同”是指本智能语音开发与集成服务合同。

1.2“甲方”是指委托乙方进行智能语音开发与集成服务的合同签署方。

1.3“乙方”是指接受甲方委托，提供智能语音开发与集成服务的合同签署方。

1.4“智能语音”是指甲方委托乙方开发与集成的，具备语音识别、语音合成、语义理解等功能的软件系统。

第二章合同目的与背景

2.1甲方因业务发展需要，拟开发一套智能语音系统，用于提升客户服务质量和效率。

2.2乙方具备智能语音开发与集成的相关经验和能力，双方经友好协商，达成一致，签订本合同。

第三章项目范围与要求

3.1项目范围

3.1.1乙方负责智能语音的开发工作，包括但不限于：

1)语音识别模块的开发；

2)语音合成模块的开发；

3)语义理解模块的开发；

4)系统集成与部署。

3.1.2乙方负责智能语音系统的维护与升级工作。

3.2项目要求

3.2.1乙方应按照甲方提供的业务需求文档进行开发，保证智能语音的功能满足甲方的要求。

3.2.2乙方应保证智能语音的功能稳定，具备较高的识别准确率和响应速度。

3.2.3乙方应保证智能语音系统的安全性，防止数据泄露和恶意攻击。

第四章权利与义务

4.1甲方权利与义务

4.1.1甲方有权对乙方开发的智能语音系统进行验收。

4.1.2甲方应向乙方提供必要的业务需求和技术支持。

4.1.3甲方应在合同约定的时间内支付乙方服务费用。

4.2乙方权利与义务

4.2.1乙方有权按照本合同约定收取服务费用。

4.2.2乙方应按照甲方要求完成智能语音开发与集成工作，并保证质量。

4.2.3乙方应按照本合同约定提供售后服务，保证系统稳定运行。

第五章时间安排与验收

5.1项目周期

5.1.1本项目预计开发周期为____个月，自合同签订之日起计算。

5.1.2乙方应在开发周期内完成智能语音系统的开发与集成工作。

5.2验收标准

5.2.1甲方按照本合同第三章的要求对乙方提交的智能语音系统进行验收。

5.2.2验收合格后，甲方应向乙方支付合同约定的服务费用。

5.3验收流程

5.3.1乙方完成智能语音系统开发后，向甲方提交验收申请。

5.3.2甲方应在收到验收申请后的____个工作日内完成验收工作。

5.3.3验收合格后，双方签署验收报告，项目正式交付。

第六章费用与支付

6.1服务费用

6.1.1乙方为甲方提供的智能语音开发与集成服务的总费用为人民币____元整（大写：_________________________元整）。

6.1.2上述服务费用包含但不限于开发、测试、部署及本项目所需的必要技术支持。

6.2支付方式

6.2.1本合同签署后，甲乙双方应按照以下付款计划进行支付：

1)预付款：合同签署后____个工作日内，甲方支付总服务费用的____%作为预付款；

2)中期款：乙方完成项目进度达到____%时，甲方支付总服务费用的____%作为中期款；

3)尾款：项目验收合格后，甲方支付剩余的服务费用。

6.3滞纳金

6.3.1若甲方未按约定时间支付费用，每逾期一日，应支付未付款项的____%作为滞纳金。

第七章保密与数据安全

7.1保密义务

7.1.1乙方应对在合同执行过程中获取的甲方商业秘密、技术资料、客户信息等保密信息予以保密。

7.1.2保密期限自本合同终止或解除之日起算，持续____年。

7.2数据安全

7.2.1乙方应采取必要的技术手段和管理措施，保障智能语音系统的数据安全。

7.2.2乙方应保证数据传输的安全性，防止数据在传输过程中被窃取、篡改。

第八章违约责任

8.1甲方违约责任

8.1.1若甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停项目开发，直至甲方支付相关费用。

8.1.2若甲方违反保密义务，乙方有权要求甲方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。

8.2乙方违约责任

8.2.1若乙方未能在约定时间内完成项目开发，每逾期一日，应支付合同总金额的____%作为违约金。

8.2.2若乙方违反保密义务，甲方有权要求乙方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。

第九章争议解决

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