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学校弱电系统总体服务方案

目录

一、内容概要．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

1.1背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

1.2目标与范围．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

二、项目概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

2.1系统简介．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

2.2系统组成．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

三、服务内容与要求．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

3.1硬件部署与配置．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

3.1.1网络设备．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

3.1.2服务器与存储设备．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

3.1.3语音与数据终端设备．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

3.2软件系统部署与实施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

3.2.1操作系统与应用软件安装．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

3.2.2数据库建设与管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

3.2.3安全策略与防护体系．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18

3.3系统测试与优化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20

3.4培训与运维支持．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21

四、服务流程与维护．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22

4.1服务流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23

4.1.1方案设计阶段．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24

4.1.2设备安装与调试．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26

4.1.3系统测试与验收．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27

4.1.4培训与上线运行．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29

4.1.5后续维护与升级．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30

4.2维护计划与应急预案．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31

五、安全与隐私保护．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32

5.1系统安全策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33

5.1.1访问控制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34

5.1.2数据加密．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35

5.1.3防火墙与入侵检测．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37

5.2隐私保护措施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39

5.2.1数据收集与处理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40

5.2.2用户隐私政策．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41

5.2.3数据备份与恢复．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．43

六、培训与教育．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44

6.1培训计划．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．45

6.1.1员工培训．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．