二零二四年度物业服务合同标的：住宅小区物业综合管理.docx

二零二四年度物业服务合同标的：住宅小区物业综合管理

本合同目录一览

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称及住所

1.2乙方名称及住所

1.3物业定义

第二条合同期限

2.1合同开始日期

2.2合同结束日期

第三条物业服务内容

3.1物业综合管理服务内容

3.2乙方应提供的服务项目

3.3服务质量和标准

第四条物业服务费用

4.1物业服务费用的计算方式

4.2物业服务费用的支付方式

4.3物业服务费用的调整机制

第五条物业维修和保养

5.1物业的维修和保养责任

5.2乙方对物业的维护和保养

5.3维修和保养的费用承担

第六条安全管理

6.1乙方的安全管理责任

6.2乙方应采取的安全措施

6.3安全事故的处理程序

第七条环境保护

7.1乙方的环境保护责任

7.2乙方应遵守的环境保护规定

7.3环保设施的维护和管理

第八条合同的变更和解除

8.1合同变更的条件和程序

8.2合同解除的条件和程序

第九条违约责任

9.1甲乙双方的违约责任

9.2违约责任的赔偿方式

第十条争议解决

10.1争议解决的方式

10.2诉讼或仲裁的地点和法院

第十一条合同的生效、修改和终止

11.1合同的生效条件

11.2合同的修改程序

11.3合同的终止条件

第十二条保密条款

12.1保密信息的定义和范围

12.2保密信息的保护期限

12.3保密信息的泄露责任

第十三条通知和送达

13.1通知的方式和时限

13.2送达地址和联系方式

第十四条其他条款

14.1甲乙双方的其他约定

14.2合同的附件和补充协议

第一部分：合同如下：

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称及住所

甲方全称为“某市某区某住宅小区业主委员会”，住所为某市某区某住宅小区物业管理办公室。

1.2乙方名称及住所

乙方全称为“某物业管理有限公司”，住所为某市某区某街道某号。

1.3物业定义

本合同所称物业指的是某市某区某住宅小区内的住宅楼、配套设施及附属设施设备。

第二条合同期限

2.1合同开始日期

合同开始日期为2024年1月1日。

2.2合同结束日期

合同结束日期为2025年12月31日。

第三条物业服务内容

3.1物业综合管理服务内容

乙方应提供包括但不限于物业设施设备维修保养、物业管理、环境管理、公共秩序维护、消防安全管理、车辆停放管理、绿化保洁及家政服务等综合管理服务。

3.2乙方应提供的服务项目

乙方应提供的服务项目包括但不限于：

(1)物业设施设备维修保养：包括电梯、锅炉、给排水、供电、供暖、通风、空调等设施设备的日常维修保养；

(2)物业管理：包括物业设施设备、公共区域、公共设施的日常管理和维护；

(3)环境管理：包括小区绿化、清洁、环保、垃圾分类等；

(4)公共秩序维护：包括小区安全巡查、监控、报警系统维护等；

(5)消防安全管理：包括消防设施设备维护、消防安全巡查等；

(6)车辆停放管理：包括小区内车辆停放秩序维护、停车位管理等；

(7)绿化保洁：包括小区绿化带清洁、公共场所卫生等；

(8)家政服务：包括居民日常生活所需的各类家政服务。

3.3服务质量和标准

乙方应按照国家和行业的相关标准及甲方要求，保证服务质量，确保物业正常运行和居民生活秩序。

第四条物业服务费用

4.1物业服务费用的计算方式

物业服务费用按照建筑面积、物业公司管理费、物业公司人员工资及福利、维修保养费用等因素计算。

4.2物业服务费用的支付方式

甲方应按照合同约定的时间和方式向乙方支付物业服务费用。

4.3物业服务费用的调整机制

物业服务费用根据实际情况可进行调整，调整需经甲方同意。

第五条物业维修和保养

5.1物业的维修和保养责任

乙方负责物业的维修和保养工作，确保物业设施设备正常运行。

5.2乙方对物业的维护和保养

乙方应定期对物业设施设备进行巡查、保养和维修，确保其正常运行。

5.3维修和保养的费用承担

物业维修和保养的费用包含在物业服务费用中。

第六条安全管理

6.1乙方的安全管理责任

乙方负责小区内的公共安全管理工作，确保小区居民的人身和财产安全。

6.2乙方应采取的安全措施

乙方应采取必要的安全措施，包括建立健全的安全管理制度，配备足够的安全管理人员，确保小区安全。

6.3安全事故的处理程序

乙方应制定安全事故的处理程序，并在发生安全事故时及时采取措施，防止事故扩大，并及时向甲方报告。

第七条环境保护

7.1乙方的环境保护责任

乙方应按照国家和地方的环境保护法律法规，做好小区的环境保护工作。

7.2乙方应遵守的环境保护规定

乙方应遵守国家和地方的环境保护规定，确保小区环境整洁、卫生。

7.3环保设施的维护和管理

乙方应负责小