服务区管理信息化,看广东通驿怎么做! .pdfVIP

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自成立以来，广东通驿公司以国内首创的全省高速公路服务区统一经营和

管理的一体化模式，开创了业界公认的“通驿模式”。

服务区管理信息化，看广东通驿怎么做！

一系列的信息化建设，使得广东通驿公司实现了服务区现场管控的精细化、标准化，进一步夯实了企业降

本增效的目标。

文郭绪刚罗志坚黄晓明

自2000年9月成立以来，广东通驿高速公路服务区有限公实现数字化；企业物资、人力资源、财务资金、客户资源等方面

司（以下简称“广东通驿公司”）立足服务区行业，积极发挥在的管理逐步实现数字化；结合空间地理信息、运营服务信息等，

技术、资源、人才等方面的竞争优势，以管理数字化、营销一体实现企业资源运行状态的可视化。

化、体验便捷化为目标，以“信息化建设引领业务管控，提升经管理决策科学化

营能力，支撑战略落地”为发展思路，构建服务区经营领域新生通过搭建统一平台以及信息化系统集成建设，实现总部、

态，实现了公司的可持续发展。各区域、服务区资源的有效共享，为各级领导决策提供集中化、

图形化、多层次、多角度、灵活开放的综合决策支持系统，同时

超前规划，引领发展借助成熟的决策分析软件，为决策层提供及时、综合、科学、合

2014年，随着第一期战略规划的落地，广东通驿公司完成理的辅助信息。

了一系列管理标准及规范体系的建设工作，同时编制了信息化基础设施集中化

建设总体规划方案。该方案描绘了未来5年广东通驿公司信息化服务区的信息化基础设施逐步向公司本部集中，重点做好

建设的蓝图，制定了信息化建设的总体架构、数据标准、具体项网络接入工作，确保有足够的资源满足应用系统的需求，在公司

目以及实施策略，确保公司信息化建设平稳有序推进。统筹管理下逐步实现基础设施集中化管理、集中化应用。

企业资源数字化

服务区各类生产经营的基础设施、计量资产等资源实现数信息化助力，高效运作

字化，并逐步纳入信息化管理系统；服务区的空间地理信息全面经过5年的发展，2019年，广东通驿公司已基本完成信息化

责任编辑/陈露美术编辑/李文华

建设总体规划方案中平台搭建、数据集中管理与分析应用、业多种支付方式，目前自助交费设备也已经上线，实现了移动终

财一体化等方面的工作，同时还结合公司业务变化，对信息系统端无感支付。

与平台逐步进行了优化，确保公司总体战略规划落实落地。财务共享中心与业财一体化广东通驿公司自2017年开始投

建设统一门户入建设财务管控系统，规划以财务共享中心为未来财务运作核

截至2019年底，广东通驿公司先后建成投入使用的系统共心，以实现业财一体化为目标逐步开展系统建设。目前已完成

有15个，且多个应用系统共存、各自单一实现用户身份认证，给财务共享系统、预算管理系统、费控系统的开发建设，打通了财

日常工作造成了诸多不便。对此，广东通驿公司启动了统一门户务系统与合同系统、数据仓库、零售系统等多个系统的对接通

建设工作，实现了多个应用系统并存时的统一身份认证，职工只道；实现了公司连锁零售业务的业财一体化，零售业务的采购、

需一次登录企业门户系统便可直通其他多个应用系统；门户系销售等环节的应收应付凭证，通过财务共享中心即可自动推送

统后台直接连接数据仓库（包括各业务系统经营销售数据与财给财务NC系统，降低了人工校核的工作量和返单率；通过费控

务数据等），方便查询公司总部、分公司、服务区等不同层