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2024版医疗器械质保协议手术器械保修
甲方（保修方）：_______________________
乙方（使用方）：_______________________
鉴于甲方为专业的医疗器械生产或销售企业，乙方为医疗机构，需对手术器械进行定期质量保证和保修服务。甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经协商一致，特订立本医疗器械质保协议。
第一条合同目的
1.1本协议旨在明确甲乙双方在手术器械质量保证和保修服务过程中的权利、义务和责任。
第二条保修产品
2.1乙方同意甲方为其提供手术器械的保修服务，具体产品包括：_______________________。
第三条保修期限
3.1甲方对上述手术器械提供自产品交付之日起_______年或/和产品使用次数不超过_______次的保修服务。
第四条保修范围
4.1保修服务包括但不限于以下内容：产品的维修、更换、性能校准等。
4.2保修服务的具体范围和条件详见附件一。
第五条保修责任
5.1甲方应确保提供保修服务的及时性和有效性。
5.2乙方应按照甲方的指导正确使用和维护手术器械。
第六条保修流程
6.1乙方在保修期内发现产品存在质量问题，应及时书面通知甲方。
6.2甲方在接到通知后_______小时内响应，并在_______天内提供解决方案或服务。
第七条保修费用
7.1保修服务费用的计算方式为：_______________________。
7.2乙方应按照约定支付相关保修费用。
第八条甲方的权利和义务
8.1甲方有权根据保修服务的实际情况收取合理费用。
8.2甲方应提供专业、规范的保修服务，并定期对乙方进行产品使用培训。
第九条乙方的权利和义务
9.1乙方有权要求甲方提供符合约定的保修服务。
9.2乙方应按照甲方的要求提供必要的协助和信息。
第十条违约责任
10.1如甲方未按约定提供保修服务，应承担违约责任。
10.2如乙方未按约定支付保修费用，应承担违约责任。
第十一条争议解决
11.1双方因履行本协议所发生的任何争议，应首先通过友好协商解决。
11.2如果协商不成，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。
第十二条协议的变更和解除
12.1本协议的任何变更和解除均应以书面形式进行，并经双方协商一致后生效。
第十三条协议的生效
13.1本协议自双方授权代表签字盖章之日起生效。
甲方（盖章）：_______________________
授权代表签字：_______________________
日期：______年______月______日
乙方（盖章）：_______________________
授权代表签字：_______________________
日期：______年______月______日
（注：以上为协议的前半部分，协议的后半部分将在下一个提问中继续提供。）
第十四条保密条款
14.1双方应对本协议内容及在履行协议过程中知悉的商业秘密予以保密。
14.2未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露保密信息。
第十五条知识产权
15.1甲方保证所提供的产品未侵犯任何第三方的知识产权。
15.2乙方应对甲方提供的技术支持和培训资料予以保密。
第十六条不可抗力
16.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
16.2因不可抗力导致任何一方不能履行或需延迟履行合同义务，该方应及时通知对方，并在合理期限内提供证明。
第十七条法律适用
17.1本协议的订立、解释、履行、变更和终止等均适用中华人民共和国法律。
第十八条通知和送达
18.1双方因履行本协议需要相互通知的事项，应以书面形式进行。
18.2通知以专人递交、邮寄、电子邮件或双方确认的其他方式送达。
第十九条附件
19.1本协议的附件是本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。
19.2附件包括但不限于保修服务细则、产品使用和维护手册等。
第二十条补充协议
20.1本协议未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议。
甲方（盖章）：_______________________
授权代表签字：_______________________
日期：______年______月______日
乙方（盖章）：_______________________
授权代表签字：_______________________
日期：______年______月______日
附件及其他补充说明：
一、附件列表：
附件一：保修服务细则。
附件二：产品使用和维护手册。
附件三：知识产权权属证明文件。
二、违约行为及认定：
甲方未按约定提供保修服务或服务不符合
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